Ga aan de slag als Customer Care medewerker bij PON in Capelle aan den IJssel
Zit het wel goed met jouw social skills? Vind je het leuk om complexe vraagstukken op te lossen en klanten tevreden te stellen? En weet jij alles af van social media? Ga dan aan de slag als Customer Care medewerker bij Pon!
Wat ga je doen?
Als Customer Care medewerker bij Pon ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten en dealers en hét visitekaartje van de organisatie. Je hebt te maken met veel verschillende soorten vragen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan vragen over het gebruik van de auto, nieuwe modellen, navigatiesystemen of artikelen van de webshop. Voor jou geen enkel probleem want jij kan lekker snel schakelen. Maar je doet nog meer: in elk contact met een klant stel jij jezelf de vraag wat je nog meer kan doen voor de klant en ziet commerciële kansen. Katsjing!
Wat wij bieden
- Een salaris van €11,16 euro per uur, 8% vakantietoeslag en vakantiedagen (o.b.v. aantal gewerkte uren);
- Flexibele werktijden;
- Een uitgebreide en betaalde training on the job;
- Je komt te werken in een enthousiast en gezellig team;
- Veel doorgroeimogelijkheden!
- Een vast contract (met 2 maanden proeftijd) en vaste uren;
Wat wij vragen:
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Ervaring is een pré;
- Je spreekt en schrijft op en top zowel Nederlands als Engels;
- Heb je soms dienst tot 00:00, dan kan dat natuurlijk vanuit huis;
- Een taaltoets is onderdeel van de procedure, jouw NL en ENG is dus ruim voldoende/goed;
- Je bent na de training minimaal 24 uur per week beschikbaar;
- Je bent beschikbaar voor een op maat gemaakte training on the job, 1 week fulltime (40 uur).
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO
- Plaats
- Capelle aan den IJssel
- Werkuren per week
- 24 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
- Salarisindicatie
- €11,16 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Het beantwoorden van vragen van klanten en autodealers
- Gepubliceerd op
- 12-02-2021
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
Deel deze vacature
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.