Adviseur Klantenservice bij Rabobank in Leeuwarden

Als Adviseur Klantenservice ga jij deel uitmaken van het ambitieuze Rabobank-team in Leeuwarden. Ben jij het luisterend oor voor de particuliere klant? Wil je een intensief opleidingstraject volgen en een baangarantie van minimaal een jaar bij een van de grootste banken van Nederland? Dan is dit je kans!

Wat ga je doen?

Als telefonisch en online financieel adviseur sta jij minimaal 24 uur per week particuliere klanten te woord en ben jij het eerste aanspreekpunt. Jij achterhaalt wat de vraag is van de klant en hoe je hem of haar zo goed mogelijk kunt helpen. Heeft een klant een probleem? Dan help jij zoeken naar de beste oplossing. Voor jij kan uitgroeien tot een 9+ klantadviseur zul je eerst een opleiding van 3 weken gaan volgen. Deze opleiding vindt plaats van maandag t/m vrijdag van 9.00 - 16.30 uur en start 30 september in Deventer- na deze opleiding ga je aan de slag in Leeuwarden. Hiermee leg je een goede basis, waarna je start met het ‘learning on the job’- traject. Klinkt interresant, vindje niet? Lees dan snel verder!

Solliciteren zonder MBO 4 diploma heeft geen zin; de sollicitatie kan dan niet in behandeling worden genomen. Ook is ervaring met de affiniteit met financiële vraagstukken een pré. 

Wat wij bieden

  • Een uitstekend salaris van €12,87 excl. relevante werkervaring en reiskosten. Tijdens de 3 weekse training ga je €10,81 verdienen;
  • Een uitdagend baan vanaf 30 september voor langere tijd;
  • Een volledige betaald Rabobank-opleidingstraject vanaf 30 september (3 weken fulltime);

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je hebt affiniteit met de financiële sector;
  • Je hebt de drive om het Wft Basis certificaat te behalen, het Wft Schade Particulier certificaat dien je binnen drie maanden na je Wft Basis te behalen;
  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
  • Je bent bereid om de 3 weekse opleiding in Deventer te volgen;
  • Je bent 2 september beschikbaar om jezelf voor te stellen tijdens Experience Event op locatie in Deventer;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Leeuwarden
Werkuren per week
24 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Verantwoordelijk voor
Klantcontact
Gepubliceerd op
22-07-2019

Leeuwarden | Provincie Friesland | Financiële vacatures | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Vacatures financieel adviseur | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Isabel Faber

Recruiter

Isabel Faber, bereikbaar op tel. 0683120682

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.