Adviseur Klantenservice bij Rabobank in Rotterdam

Als Adviseur Klantenservice ga jij deel uitmaken van het ambitieuze Rabobank-team in Rotterdam. Ben jij het luisterend oor voor de particuliere klant? Wil je een intensief opleidingstraject volgen en een baangarantie van minimaal een jaar bij een van de grootste banken van Nederland? Dan is dit je kans!

Wat ga je doen?

Rabobank in Rotterdam is op zoek naar talent. Dit maakt dat zij voor starters een prachtig opleidingstraject hebben ontwikkeld, waarin jij je ontwikkelt tot Adviseur Particulier. Gedurende de training  vanaf 14 oktober in Gouda krijg je 3 fulltime weken (36 uur per week) vakinhoudelijke- en competentietrainingen. Hiermee leg je een goede basis, waarna je start met het ‘learning on the job’- traject. Je wordt door je teamcoach gecoacht en door ervaren collega’s begeleid zodat jij kan uitgroeien tot een 9+ adviseur.

Experience Event

Op dinsdag 17 september van 10:00 tot 12:30 zal het Experience Event in Rotterdam plaatsvinden. Tijdens dit event maak je kennis met collega's door middel van speeddates, krijg je een rondleiding over de werkvloer en daarnaast geef je een pitch over hoe jij een 9+ klantbeleving in zou vullen als klantadviseur particulieren. Blok deze datum in je agenda want aanwezigheid is verplicht! 

Na de training ben je de ogen en oren van de bank en sta je continu, via telefoon, chat en e-mail, in contact met de particuliere klant. Je stelt de juiste vragen en vraagt waar nodig door, zodat je snel samen met de klant helder hebt welke informatie of ondersteuning er precies nodig is. Je adviseert klanten, je pikt signalen op en zet graag een stapje extra.

Een mooie start van jouw loopbaan, pak jij deze kans?

Wat wij bieden

  • Een uitstekend salaris van €12,87 excl. relevante werkervaring en reiskosten. Tijdens de 3 weekse training ga je €10,81 verdienen;
  • Een uitdagende baan vanaf 14 oktober voor langere tijd;
  • Een volledig betaald Rabobank-opleidingstraject vanaf 14 oktober 3 weken fulltime en je verdient €10,81 tijdens deze opleiding;

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je hebt affiniteit met de financiële sector;
  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
  • Je bent 17 september beschikbaar om jezelf voor te stellen tijdens Experience Event op locatie in Rotterdam;
  • Je kan de 3 weekse training volgen in Gouda. Hierna ga je aan de slag in Rotterdam

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Rotterdam
Werkuren per week
24 - 36
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Verantwoordelijk voor
Klantcontact
Gepubliceerd op
15-08-2019
Solliciteer direct
Isabel Faber

Recruiter

Isabel Faber, bereikbaar op tel. 0683120682

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.