Word fulltime klantenservice medewerker Hypotheken bij ING in Amsterdam

Een en al voordeel als fulltime klantenservice medewerker hypotheken bij ING in Amsterdam: je wordt intern opgeleid, verdient € 15,76 bruto per uur, haalt op onze kosten je Wft’s en er zijn uitstekende doorgroeimogelijkheden binnen ING.

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker kom je te werken binnen de afdeling HypING Circle Connect. Dit is voor nieuwe en bestaande klanten het eerste aanspreekpunt voor al hun vragen omtrent hypotheken. Zo ontvang je telefonische verzoeken van klanten die graag hun rente aan willen passen, een extra aflossing willen en tref je klanten in hun zoektocht naar de financiering van een nieuwe woning. 

Het team
Het is een hecht team waar wordt gewerkt volgens de agile-methode. Hierbij werk je in een zelfsturend team waarin je met elkaar alle doelen behaald. Genoeg ruimte en mogelijkheden dus om jezelf te blijven ontwikkelen.

Training on the job
Jij hebt als klantenservice medewerker natuurlijk overal een antwoord op. Dat betekent overigens niet dat je alles al moet weten. Je krijgt voordat je begint een training die je helemaal klaarstoomt. Deze fulltime training start op maandag 4 november, duurt drie weken en je wordt hiervoor uiteraard betaald! 

Werktijden en dienstverband
Je wordt van maandag tot en met vrijdag vanaf 8.00u tot 21.00u ingedeeld en op zaterdag (9u-17u). Daarin is het voor ons belangrijk dat je flexibel bent. En als jij flexibel bent, zijn wij dat ook! De functie als klantenservice medewerker is zowel fulltime (40 uur) als parttime in te vullen (minimaal 32 uur). 

Wat wij bieden

  • Een bruto maand salaris van € 2.731,- o.b.v. 40 urige werkweek (uurloon van € 15,76 bruto per uur);
  • Je kunt 32 uur, 36 uur of 40 uur per week aan de slag;
  • Een baan voor een langere tijd met kans op vaste aanstelling;
  • Je krijgt een volledig betaald en begeleid inwerktraject;
  • Je ontvangt reiskosten vergoeding (o.b.v. km of ov);
  • Je werkt in een omgeving met alle ruimte om je te ontwikkelen en door te groeien binnen de ING;
  • Je krijgt de kans om verschillende Wft certificaten op kosten van YoungCapital te behalen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een hbo-diploma;
  • Je bent bereid om je WFT Basis en WFT Hypothecair Krediet te halen, of hebt deze al in bezit;
  • Ervaring met hypotheken en ervaring binnen een call-center is mooi meegenomen;
  • Je werkt graag volgens de Agile-methode;
  • Je bent bereid om in de avond en één keer in de maand op zaterdag te werken.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€2.731 Per maand
Verantwoordelijk voor
Het eerste aanspreekpunt voor klanten over al hun vragen omtrent hypotheken.
Gepubliceerd op
06-09-2019
Solliciteer direct
Joshua de Boers

Recruiter

Joshua de Boers, bereikbaar op tel. 020-2143754 of 06-12915496

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.