Fulltime medewerker retouren in Capelle aan den IJssel

Heb jij ervaring met klantcontact? En vind je het leuk om dat met fotografieproducten te doen? Ga dan aan de slag op de afdeling retouren. Lees snel verder!

Wat ga je doen?

De opdrachtgever is een leverancier van foto- en videoproducten. Zij leveren deze producten door Nederland en België. Op de retourenafdeling zorg je ervoor dat de klanten tevreden blijven, door de verwerking van de producten die retour zijn gestuurd. 

  • Je pakt de retour gezonden producten uit en controleert deze
  • Je informeert de klant over de mogelijke oplossingen
  • Je verwerkt alle retouren dagelijks in onze administratie
  • Je stelt adviseert en ondersteunt klanten bij het opstellen van schade rapporten
  • Je hebt dagelijks contact met klanten via email of telefoon
  • Je werkt dagelijks samen met je collega’s van de klantenservice, financiële administratie en voorraadbeheer en de winkels
  • Je hebt regelmatig contact met diverse fabrikanten en leveranciers over het bestellen van onderdelen

Werktijden: Je werkt op doordeweekse dagen van 09:00 uur tot 18:00 uur. 

Wat wij bieden

  • Een goed salaris van €10,63 per uur;
  • Een reiskostenvergoeding vanaf 10 km enkele reis;
  • Een zelfstandige en afwisselende job bij een mooi bedrijf;
  • Je komt terecht in een enthousiast team;

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je hebt kennis van fotografie, tv en audio;
  • Je bent per direct beschikbaar voor 40 uur in de week;
  • Je spreekt en schrijft goed Engels & Nederlands.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Capelle aan den IJssel
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€10,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Retourzendingen controleren, administratieve verwerking en contact met klant.
Gepubliceerd op
01-07-2019

Capelle aan den IJssel | Provincie Zuid-Holland | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | MBO

Solliciteer direct
Ben Vollebregt

Recruiter

Ben Vollebregt, bereikbaar op tel. 010-4115058 of 0622854963

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.