Ben jij klantgericht en enthousiast? Ga aan het werk bij de Belastingdienst in Apeldoorn
Ben jij op zoek naar een uitdagende baan met een goed salaris en een uitgebreide training? Word fulltime klantenservice medewerker voor de afdeling Motorrijtuigenbelasting of omzetbelasting bij de Belastingdienst in Apeldoorn! We zoeken per 5 september nieuwe klantenservice medewerkers dus bekijk snel de vacature!
Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker beantwoord jij dagelijks vragen van burgers over betalingen, belastingen en eventuele wijzigingen. Dit betekent dat jij klantgericht ingesteld bent en het leuk vindt om met verschillende systemen te werken. Jij kan goed met weerstand omgaan en je gaat voor kwaliteit.
Je vraagt goed door wat er precies aan de hand is zodat je klanten binnen no time weer op weg kunt helpen.
Als klantenservice medewerker bij de BelastingTelefoon ben jij het visitekaartje. Een grote verantwoordelijkheid, dus! Het is hier belangrijk dat je altijd professioneel en empathisch bent. Jij vindt het super om deze verantwoordelijkheid te dragen.
Training
Heb je nog niet zoveel ervaring als klantenservice medewerker? No problem, want je krijgt eerst een uitgebreide, betaalde training van negen weken. Hier leer je alles over de Belastingdienst en verschillende gesprekstechnieken.
Wat wij bieden
- Een mooi salaris van €12,52, na een half jaar krijg je (bij goed presteren) een verhoging naar €13,02
- Een fulltime betaalde training waarin jij helemaal klaargestoomd wordt;
- Reiskostenvergoeding voor zowel OV, auto én fiets;
- Een mooie ervaring bij een overheidsinstelling;
- Je werkt doordeweekse uren, je bent de weekenden en avonden vrij!
- Jij krijgt exclusief toegang tot onze YoungCapital University, waar je veel uiteenlopende interessante trainingen en cursussen kan volgen!
Wat wij vragen:
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Je krijgt energie van telefonisch klantcontact en kan goed omgaan met weerstandsgesprekken;
- Ervaring in klantenservice en/of callcenter is geen must wel een pré;
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO
- Plaats
- Apeldoorn
- Werkuren per week
- 20 - 36
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
- Salarisindicatie
- €12,00 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Het telefonisch beantwoorden van klantvragen
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.