Helaas, deze vacature is niet actief.

Fulltime of parttime klantadviseur bij Achmea in Tilburg

Eerder klanten geadviseerd? Zeg jij geen nee tegen een grote verzekeraar op jouw cv? Word opgeleid tot parttime of fulltime klantadviseur bij Achmea in Tilburg.

16 - 34 uur per week

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?
Rinkeldekinkel a.k.a ring ring ring. Want als klanten van Achmea schade hebben en verzekerd zijn bij Interpolis, bellen ze jou op, de parttime of fulltime klantadviseur. Jij handelt de schademeldingen af. Van meldingen over een telefoon die in het toilet gevallen is tot brandschade door een waterkoker met kortsluiting: het komt allemaal voorbij. Net zoals letselschade. Serious business, dus.

Hoe handel ik dat af?
Eerst kijk je of je de melding zelf direct kunt afhandelen of dat deze zo specialistisch is, dat een andere afdeling er beter mee aan de slag kan. Dit bepaal je door de polis in te duiken van de klant.

Klinkt nog een beetje als abracadabra? Komt goed. Want voordat je begint als klantadviseur volg je een fulltime opleiding van vijf weken waarin je alles leert over Achmea en de schadeverzekeringen. De opleiding start op 21 oktober.

Ook de Wft Basis- en Schadeverzekeringen Particulier-certificaten helpen je bij jouw nieuwe rol. Deze certificaten moet je op zak hebben om bij de verzekeraar advies te mogen geven. Heb je deze nog niet? Dan kun je het certificaat op onze kosten behalen voordat je begint bij Achmea.

En daarna, wanneer werk ik?
Als parttime of fulltime klantadviseur kies je zelf jouw aantal contracturen: 16 tot 24, 24 tot 30, 26 tot 32 of 30 tot 36 uur. Deze uren maak je tijdens kantooruren. 

Wat wij bieden

  • Een baan als parttime of fulltime klantadviseur voor 24 tot 36 uur per week;
  • Een bruto-uurloon van € 13,09;
  • Reiskostenvergoeding;
  • De kans om gratis twee Wft’s te behalen (als je ze natuurlijk nog niet hebt);
  • Een fulltime opleidingstraject van vijf weken;
  • Werken bij Achmea, een van de grootste verzekeraars van Nederland.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je bent vanaf 21 oktober vijf weken fulltime beschikbaar.
  • Je hebt ervaring in soortgelijke functie en kunt je goed inleven in de persoon aan de andere kant van de lijn.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Tilburg
Werkuren per week
16 - 34
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Verantwoordelijk voor
Adviseren klanten Schade & Inkomen

Tilburg | Callcenter vacatures | Vacatures callcenter medewerker | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.