Bijbaan Klantenservice bij Blendle in Utrecht

Jij bent energiek, bent communicatief vaardig en bent op zoek naar een leerzame baan binnen de journalistieke wereld. Je hebt enige ervaring op het gebied van klantenservice of bent iemand die dit snel kan oppakken. Daarnaast ben je minimaal 18 tot 21 uur per week beschikbaar. Lees vooral wat Blendle verder nog te bieden heeft!

Wat ga je doen?

Blendle ziet journalistiek als één van de belangrijkste onderdelen van de samenleving. Blendle vindt het gaaf om een product te bouwen dat nu door meer dan 1,5 miljoen fans en hopelijk over niet al te lange tijd door nog veel meer mensen gebruikt wordt. Zij bieden een abonnement waarbij jij onbeperkt toegang krijgt tot allerlei fantastische artikelen (meer dan 3 miljoen!). Alles. Altijd. Onbeperkt. 

Team Experience is daarom op zoek naar versterking! Blendle blijft groeien en je kunt je voorstellen dat zij een vraag, opmerking of idee hebben voor de beste nieuwe functie in de app. Zij voorzien alle gebruikers van een antwoord, luisterend oor of eventuele oplossing en zorgen dat zij het beste uit hun abonnement kunnen halen.

Wat jij hierin kan bijdragen:

Team Experience houdt zich bezig met het de wensen en behoeften van de gebruiker. Dagelijks komen er vragen of opmerkingen binnen via berichtjes. Aan jou de taak om deze zo goed mogelijk te beantwoorden. Dit met het doel om het product van Blendle beter te maken. Klanten bellen met vragen of willen misschien wel opzeggen. Jij gaat uitzoeken wat de reden is dat zij willen opzeggen en zoekt samen met hen uit of zij echt het maximale uit hun abonnement hebben gehaald.

Werken bij Blendle

Je komt te werken binnen een bedrijf dat is gegroeid van 2 tot nu bijna 60 mensen. Je waant je op een plek met veel verschillende type mensen, dus zul je je nooit vervelen! Daarnaast wordt er, behalve dat je natuurlijk elke maand salaris krijgt, op kantoor goed voor je gezorgd, zoals je lunch. 

Wat wij bieden

  • Een super leuke bijbaan naast je studie;
  • Je komt te werken bij een grote naam binnen de wereld van journalistiek;
  • Een bruto uurloon tussen de €10,-en €12,- per uur;
  • Werken binnen een enorm gaaf kantoor met nóg leukere collega's!
  • Eventuele reiskostenvergoeding.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Je hebt ervaring in een soortgelijke functie (klantenservice, telefonisch contact).
  • Je bent energiek en houdt van aanpakken!
  • Je bent 18 tot 21 uur per week beschikbaar, verdeeld over 3 dagen.
  • Je vindt werken op een zaterdag of zondag, vanuit je eigen huis, geen probleem.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Utrecht
Werkuren per week
18 - 21
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Weekendwerk
Salarisindicatie
Tussen €10,00 en €12,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Te woord staan van gebruikers/klanten die vragen hebben.
Gepubliceerd op
03-12-2019
Solliciteer direct
Jara de Wit

Recruiter

Jara de Wit, bereikbaar op tel. 030-2380310 of 06-12413652

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.