Helaas, deze vacature is niet actief.

Fulltime Customer care specialist bij een partner van de lokale politiek in Rotterdam

Bedenk jij graag creatieve oplossingen? Zie je het als een doel om de klanttevredenheid verder omhoog te brengen? Vind je het daarnaast leuk om klantvragen over producten en diensten te beantwoorden? Lees dan snel verder over de inhoud van de functie!

Wat ga je doen?

Onze opdrachtgever maakt politieke besluitvorming zichtbaar. Ze bieden volksvertegenwoordigers, bestuurders en hun ondersteunende functionarissen een middel om hun rol binnen de democratie goed in te vullen. Hiervoor leveren zij diensten en tools om het politieke proces transparant en inzichtelijk te maken en het vergaderproces te vergemakkelijken. Hierbij kan je dus denken aan bijvoorbeeld content, software of andere ondersteuning. 

Als Customer Care medewerker binnen dit jonge team ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Daarbij beantwoord je uiteenlopende vragen over de producten en diensten en zorg je ervoor dat dit op correcte wijze geadministreerd wordt. Je denkt in oplossingen en bent dan ook iedere dag bezig met het maken van verschillende probleemanalyses. Daarmee bouw je samen met je collega's iedere dag aan die lange termijn relatie en zorg je ervoor dat de klant nog beter ontzorgt wordt.

Wat wij bieden

  • Een marktconform salaris tussen de € 2.000 en € 2.500;
  • Een enthousiaste informele werksfeer;
  • Een uitdagende functie met mooie ontwikkelkansen;
  • Direct op contract bij de opdrachtgever;
  • Een lekker aantal van 26 vakantiedagen.
  • Een goede pensioenregeling;

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Je bent klantgericht en krijgt energie van tevreden klant;
  • Je heb affiniteit met de lokale politiek;
  • Je werkt gestructureerd en bewaart het overzicht.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Rotterdam
Werkuren per week
36 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Verantwoordelijk voor
Klantcontact

Rotterdam | Provincie Zuid-Holland | Sales vacatures | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.