Helaas, deze vacature is niet actief.

Wordt customer support professional bij een softwareontwikkelaar in Zwolle

Heb jij een passie voor klantenservice en is het vinden van de beste oplossing op de vraag van klanten helemaal jouw ding? de vraag van de klant zo goed mogelijk te achterhalen en uiteindelijk bied je ze de beste oplossing. Je werkt niet via een script en geen dag is hetzelfde!

Wat ga je doen?

Als customer support professional ben jij het aanspreekpunt van de klant en daarmee hét visitekaartje van dit softwarebedrijf. Binnen deze organisatie staat klantvriendelijkheid en klanttevredenheid centraal.

Jouw taak? Jij bent het telefonische aanspreekpunt van de klanten, dit betekent dat de klanten met de meest uiteenlopende vragen en problemen bij jou terecht komen. Jij gaat eerst de vraag achterhalen om er zo achter te komen wat het probleem en uiteindelijk ga je op zoek naar de beste oplossing voor de klant.

Er wordt niet met scripts gewerkt, dit houdt de afwisseling erin waardoor elke vraag en ieder gesprek weer anders is!

Wat wij bieden

  • Wij bieden de beste training en coaching die jou binnen no time een expert maken;
  • Een marktconform salaris;
  • Een jaar contract met uitzicht op een vast contract;
  • Een internationale werkomgeving met leuke en gedreven collega’s.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Een afgeronde MBO 4 studie (bedrijfsadministratie of ICT);
  • Kennis van boekhouden en/of salarisadministratie;
  • Je hebt al enige klantenservice ervaring en bent de Nederlandse en Engelse taal machtig;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Zwolle
Werkuren per week
39 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Verantwoordelijk voor
Het aanspreekpunt voor de klant. Daarmee cruciaal voor klanttevredenheid en dus een baan met veel verantwoordelijkheid

Zwolle | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.