Word klantenservice medewerker bij een softwareontwikkelaar in Delft

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt van de klant en daarmee hét visitekaartje van de organisatie. Binnen het bedrijf staat klantvriendelijkheid en klanttevredenheid centraal. Er wordt niet met scripts gewerkt, dit houdt de afwisseling erin waardoor elke vraag en ieder gesprek weer anders is!

Wat ga je doen?

Jij bent het telefonische aanspreekpunt van de klanten, dit betekent dat de klanten met de meest uiteenlopende vragen en problemen bij jou terecht komen. Jij gaat eerst de vraag achterhalen om er zo achter te komen wat het probleem is en uiteindelijk ga je op zoek naar de beste oplossing voor de klant.

Sollicitatieprocedure

Op vrijdag 16 augustus vindt er bij de opdrachtgever een selectiedag plaats. Op deze dag zal je samen met andere sollicitanten meeluisteren op de afdeling, lunchen met jouw potentiële collega's, diverse gesprekken voeren met leidinggevenden en wordt er afgesloten met een borrel. Aan het einde dag van de dag krijg je direct te horen of je de baan hebt!

Wat wij bieden

• Een salaris van €2000 euro per maand;
• Een jaar contract met uitzicht op een vast contract;
• Je tekent meteen een contract bij het bedrijf;
• Persoonlijke coaching en training zodat je alles over de producten te weten komt.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO

Plaats

Delft

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

€2.000 Per maand

Verantwoordelijk voor

Het aanspreekpunt voor de klant. Daarmee cruciaal voor klanttevredenheid en dus een baan met veel verantwoordelijkheid