Word leader technical support in Hoofddorp

Wat ga je doen?

Wij zijn voor onze klant, een internationaal bedrijf in Hoofddorp, op zoek naar een leader technical support. Binnen deze functie zul je verantwoordelijk zijn voor het management van jouw customer care team van ongeveer 15 medewerkers. Ook zul je je bezighouden met coaching en de ontwikkeling van het team. Hierdoor vereist de functie een primaire focus op teammanagement, ontwikkeling van medewerkers, verbeteren van de klanttevredenheid en het bevorderen van productiviteit binnen het team. Nauwe samenwerking met andere binnen de organisatie is een essentiele voorwaarde om succesvol te zijn binnen deze rol. Al deze werkzaamheden samen vragen om sterk leiderschap, oplossingsgericht denken, digitale mindset, people management en het streven naar succes. Technische kennis is handig, want hierover zullen de medewerkers van het customer care team vragen krijgen.

Onze klant is een energiegigant die zich bezig houdt met digitale transformatie van energiemanagement in huizen, gebouwen, datacenters en industrieën. Ze zijn een onbetwiste leider in energiemanagement en automatiseringssystemen. Ze zetten veel in op gebied van innovatie, duurzaamheid en diversiteit. Het is een internationaal bedrijf. Meer dan 140.000 mensen zetten zich dagelijks in om dit bedrijf aan de top te houden. De ontwikkeling van hun medewekers is heel belangrijk voor dit bedrijf. Ze streven er elke dag naar dat hun medewerkers zich blijven ontwikkelen. 

Wat wij bieden

• De mogelijkheid om jezelf te blijven ontwikkelen dankzij het online learning aanbod van meer dan 10.000 e-learnings;
• De kans om aan de slag te gaan bij een internationaal bedrijf die actief meewerkt aan duurzaamheid;
• Ruimte voor initiatief en verantwoordelijkheid in projecten;
• Bruto maandsalaris rond de €3300.- per maand
• Reiskostenvergoeding;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Universiteit

Plaats

Hoofddorp

Werkuren per week

40

Dienstverbanden

Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

€3.300 Per maand

Verantwoordelijk voor

Je bent verantwoordelijk voor de people management binnen de afdeling customer care. Daarnaast moet je op strategisch niveau meedenken met de business waarbij duurzaamheid een grote rol speelt.