Helaas, deze vacature is niet actief.

Word Klantenservice medewerker voor Conduent in Maastricht

Krijg jij voldoening van het telefonisch helpen van klanten? Wij zoeken enthousiaste Klantenservice Medewerkers in Maastricht die van huis uit willen werken.

Wat ga je doen?

Conduent
Voor onze opdrachtgever Conduent, een facilitair centrum in Maastricht, zijn wij op zoek naar enthousiaste Klantenservice medewerkers die graag aan de slag willen gaan. Conduent heeft verschillende opdrachtgevers over de hele wereld en het project waar jij voor aan de slag gaat is Vodafone.

De functie
Lekker thuis aan de slag in je pyama. Klinkt goed, toch? Als Klantenservice medewerker op de status order afdeling beantwoord je telefonisch vragen van Vodafone klanten. Alle klanten die jou bellen hebben een ding gemeen: Ze hebben allemaal een vraag over een geplaatste bestelling.
Vragen die je kan verwachten gaan dan over een bestelling, bijvoorbeeld wanneer het pakketje geleverd gaat worden. Maar klanten kunnen ook vragen hebben over hoe de factuur eruit komt te zien. Je leest het al: ontzettend divers!

Naast de klant helpen/adviseren ben je ook een tikkeltje commercieel bezig: Je gaat kijken of de klant ook Ziggo in zijn of haar pakket heeft. Mocht dit niet het geval zijn, dan kan jij de klant een mooie Ziggo aanbieding doen!

Praktische informatie:
Voordat je aan de slag, volg je eerst een leuke en betaalde training. Deze training duurt twee weken fulltime en vindt plaats in Maastricht. Hierna kun je flexibel aan de slag vanaf 16 uur. 40 uur is ook geen enkel probleem! Na het volgen van de training ga je direct thuis aan de slag. Je gaat voor 80% thuiswerken. Dit betekent dat je 1 dag per week nog op kantoor werkt.

De openingstijden van jouw thuiskantoor liggen op maandag t/m vrijdag tussen 08.00 en 20.00 uur. Op zaterdag is dit van 08.00 tot 18.00.



Wat wij bieden

  • Een salaris van 9,44 bruto per uur(vanaf 21 jaar);
  • Doorgroeimogelijkheden tot bijvoorbeeld coach, trainer of teamlead;
  • Gezellig team en veel begeleiding;
  • Bij goed presteren kun je bonussen verdienen;
  • Kans op een vast contract bij goed functioneren.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
  • Werkervaring is mooi meegenomen;
  • Communicatief en servicegericht;
  • Je hebt er zin in.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Maastricht
Werkuren per week
16 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€9,44 per uur
Verantwoordelijk voor
Het beantwoorden van klantvragen vanuit thuis.

Maastricht | Provincie Limburg | Callcenter vacatures | Vacatures callcenter medewerker | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.