Fulltime servicedesk medewerker bij zorginstelling in Amstelveen

Gewerkt of interesse in de medische sector? Word fulltime servicedesk medewerker bij een zorginstelling in Amstelveen en leer on the job het vak.

Wat ga je doen?

Telefoontjes en e-mails beantwoorden over de digitale zorg. Digitale zorg? Zeker. Je gaat als fulltime servicedesk medewerker namelijk niet bij een gewone instelling aan de slag, maar bij één die een app ontwikkeld heeft waarmee patiënten onder andere diagnoses kunnen krijgen van artsen. Weg met de lange wachttijden, want er zijn 4.500 specialisten en 7.500 huisartsen aangesloten. 

Jouw rol
Als fulltime servicedesk medewerker komen zowel patiënten als aangesloten zorginstellingen bij jou uit als ze vragen hebben over of problemen hebben met de app. 

Stel een patiënt heeft een gek plekje op haar huid en die wil advies van een arts. Ze heeft zich aangemeld voor de app. Ze snapt alleen niet hoe ze een foto kan maken van haar huid en die kan opsturen. Jij legt het haar stap voor stap uit. 

Een ander voorbeeld: een zorginstelling heeft over de app gehoord en ziet er wel wat in. Jij beantwoordt vragen en vertelt ze wat er van hun verwacht wordt en wat het kost. Daarna geef je een accountmanager een seintje, zodat hij het contact overneemt en zet je wat je besproken hebt in het systeem.   

Werkdagen en -tijden
Je werkt als fulltime servicedesk medewerker 40 uur per week op doordeweekse dagen tijdens de standaardkantoortijden. Werk jij liever 32 uur per week, dan is dat bespreekbaar. 

Wat wij bieden

  • Een baan als fulltime servicedesk medewerker voor 40 uur per week;
  • Een brutomaandsalaris tussen de € 2.000,- en € 2.500,- o.b.v. 40 uur;
  • Reiskostenvergoeding;
  • On the job het vak leren;
  • Werken binnen een gezellig, informeel team;
  • Helemaal op je plek? Dan is er een kans dat je in vaste dienst kunt bij het bedrijf.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4; het liefst richting de zorg;
  • Ervaring als assistent in een HAP of apotheek? Dan sta je 1-0 voor;
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Amstelveen
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)
Salarisindicatie
Tussen €2.000 en €2.500 Per maand
Verantwoordelijk voor
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, cliënten en interne collega's
Gepubliceerd op
21-10-2019
Solliciteer direct
Anne Vijfhuize

Recruiter

Anne Vijfhuize, bereikbaar op tel. 020 - 3118293 of 06 - 10272246

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.