Helaas, deze vacature is niet actief.

Klantadviseur Mobiel- en Internetbankieren bij Rabobank in Almere

Dit wil je! Een baan waarin jouw (technische) hartje hopelijk sneller gaat kloppen en waarover je kunt pronken tegenover je familie en vrienden tijdens een feestje! Namelijk een parttime of fulltime baan als klantadviseur Mobiel- en Internetbankieren binnen het leukste team van de Rabobank klantenservice! Heb jij affiniteit met technische klantvragen en sta je bekend om je passie voor mensen? Dan willen wij jou!

Wat ga je doen?

Als klantadviseur Mobiel- en Internetbankieren zorg jij ervoor dat klanten en collega's van de Rabobank optimaal gebruik kunnen maken van het internetbankieren via de app en de website. Dit doe je door een passend antwoord te geven op alle vragen die binnenkomen (bijvoorbeeld via telefonie en chat). Vragen kunnen uiteenlopen van het oplossen van foutmeldingen in de app of het verlenen van toegang tot het internetbankieren. We horen je denken: "O nee, ik bezit de specialistische kennis nog niet!" Don't worry! Rabobank voorziet jou van een fulltime en volledig betaalde opleiding van twee weken om jou helemaal klaar te stomen voor deze super toffe functie! Interesse in technische vraagstukken is daarbij natuurlijk wel heel handig ;)! 

Daarnaast is het leuk om te weten dat je in een volledig nieuw opgezet team van Rabobank terecht komt. Dit betekent dat er ruimte is voor eigen inbreng en initiatieven om de werkzaamheden ook zo goed en leuk mogelijk te maken. Zo denk je bijvoorbeeld mee met de collega's van de ICT afdeling om de producten van Rabobank te blijven verbeteren.  En hoe tof is het om te zeggen dat jij als één van de eerste adviseurs betrokken bent geweest om van dit team een topteam te maken. 

Training

Om als een ware expert aan de slag te gaan, krijg je de kans om een fulltime opleiding te volgen op  2 december en duurt 2 weken bij Rabobank (uiteraard betaald!). Van maandag t/m vrijdag ga je van 9.00 tot 16.30 u aan de slag met alle informatie en de producten. Op woensdag ben je niet op kantoor, maar ben je thuis bezig met zelfstudie. Na deze twee weken ben je volledig klaargestoomd en ga je direct jouw kennis toepassen in de praktijk. 

Werktijden

Als klantadviseur Mobiel en Internetbankieren werk je na de training 28 tot 36 uur per week, waarbij je kunt werken op maandag t/m vrijdag tussen 8.00 en 21.00u en op zaterdag van 9.00 tot 17.30u. Genoeg ruimte om je uren flexibel in te delen dus. Je geeft je beschikbaarheid 12 weken van te voren door via de app en vervolgens krijg je 4 weken van te voren jouw planning te horen. 

Denk je dit is echt voor mij? Hou dan alvast 7 november vrij voor de klikgesprekken! 

Wat wij bieden

  • Een uitdagende functie binnen een nieuw team van de Rabobank;
  • Een bruto uurloon van minimaal €10,81 exclusief relevante werkervaring, vakantiegeld en reiskosten;
  • De mogelijkheid om 28 tot 36 uur per week te werken;
  • Toegang tot YC Skills (meer dan 200 online cursussen en opleidingen).

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Klantvriendelijkheid zit in jouw DNA door de ervaring die je hebt opgedaan met klantcontact;
  • Je bent super nieuwsgierig en vindt het leuk om je bezig te houden met technische/online vraagstukken;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Almere
Werkuren per week
24 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Salarisindicatie
€10,81 per uur
Verantwoordelijk voor
Je adviseert interne en externe klanten met vragen omtrent mobiel- en internetbankieren

Almere | Provincie Flevoland | Klusser vacatures | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Vacatures helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | MBO | HBO | Universiteit

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.