Helaas, deze vacature is niet actief.

Fulltime klantenservice medewerker bij Vitens in Arnhem

Werk jij graag in een klantenservice functie binnen een spetterende organisatie? Ga dan aan de slag als fulltime klantenservice medewerker bij Vitens in Arnhem.

Wat ga je doen?

Als fulltime klantenservice medewerker bij Vitens in Arnhem ben jij onmisbaar! Jij bent hèt aanspreekpunt voor de klant als zij bijvoorbeeld een vraag hebben of een wijziging door willen voeren. Wat jou allemaal nog meer te wachten staat in deze functie? Check below!

"Goedemiddag waar kan ik u mee helpen?'

Dat is wat jij gaat doen in jouw functie al fulltime klantenservice medewerker bij Vitens in Arnhem, klanten die jou bellen te woord staan en helpen bij hun vraag. Meneer Hendriksen is verhuisd en wil graag zijn laatste meterstanden doorgeven, jij regelt het voor hem. Mevrouw Khadisa heeft een factuur ontvangen die helaas niet klopt, jij zoekt het uit. 

Het is geen commerciële functie, maar je bent wel (mede)verantwoordelijk voor het behalen van vastgestelde (K)PI resultaten en klant normen. 1 team 1 taak!

Work, work, work, maar wanneer?

Als fulltime klantenservice medewerker werk je 32 tot 40 uur per week. Het eerste jaar zijn de werktijden  van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 - 17.00 uur. Heb jij na ongeveer een jaar alles goed onder de knie en beschik je over webcare skills? Dan werk je van maandag tot en met vrijdag tussen 07.30 - 21.00 uur. 

Moet ik alles al weten?

Nee, zeker niet. Je start namelijk met een instroomtraining van vijf weken die je ook nog eens betaald krijgt. Tijdens deze training is verlof niet mogelijk. 

Wanneer ga ik aan de slag?

Je start 16 maart met de instroomtraining. Je gaat aan de slag met de theorie en je wordt klaargestoomd om de lijn in te gaan. De eerste week is 36,5 uur, de tweede week 37,5 uur en daarna ga je nog drie weken 32 uur aan de slag.

Good to know, in de meivakantie en in de weken 30 tot en met 34 is verlof niet mogelijk.

It's a match!

Voordat je eventueel gaat starten op 16 maart maak je eerst kennis met een recruiter van YoungCapital. Match made in heaven? Dan ga je op gesprek bij Vitens in Arnhem op woensdag 26 februari van 08:30 tot 12:30 uur. Let op, een ander moment is niet mogelijk!

Wat wij bieden

  • 32-40 uur aan het werk;
  • Een ontwikkelings-boost door YC Skills: toegang tot meer dan 200 online cursussen;
  • Een uitgebreide functie met ontwikkelingsmogelijkheden;
  • Een bruto uurloon van €13,02;
  • Een spetterende toevoeging op je cv;
  • Is fietsen net te ver of pak je liever de auto? De netto km vergoeding is €0,19 per km, ook voor ov.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
  • Jij weet wat je te wachten staat door de ervaring in een soortgelijke functie;
  • Je bent per 16 maart flexibel beschikbaar voor 32-40 uur.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Arnhem
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€13,02 per uur
Verantwoordelijk voor
Het onderhouden van klantcontacten en verstrekken van informatie.

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.