Helaas, deze vacature is niet actief.

Word per direct fulltime orderbehandelaar bij KPN in Amsterdam

Ben jij een expert in het leveren van service, het managen van verwachtingen en het blij maken van ontevreden klanten? Werk je nauwkeurig en ben je continu scherp? Ga dan voor € 12,41 per uur aan de slag als ordermanager bij KPN!

Wat ga je doen?

Als orderbehandelaar maak jij de levering van complexe klantorders mogelijk door volledige, correcte en tijdige voorbereiding en bewaking van orders voor de klant. Je voert het orderbehandelingsproces uit door voorbereiding (beoordelen/toetsen op haalbaarheid/volledigheid), registratie, planning en bewaking van de voortgang van complexe klantorders en maatwerk voor diverse klanten. Hierover heb je telefonisch contact met klanten.

Je realiseert de orders in overeenstemming met afspraken die met klanten zijn gemaakt. Natuurlijk voorkom je complicaties en verstoringen in het leveringsproces door deze te signaleren en hier op in te spelen. In deze functie heb je veel (telefonisch) klantcontact. Voor klanten ben je het vaste aanspreekpunt. Op deze afdeling wordt veel waarde gehecht aan teaminspanning. 

Je start met een fulltime systeemtraining van een week en daarna wordt de training on the job afgemaakt. De training start op 25 november.

Wat wij bieden

  • Een bruto salaris van € 12,41 per uur;
  • Een inzetbaarheidsbudget van € 750 per jaar;
  • Een functie voor 40 uur per week tijdens kantooruren;
  • Een uitdagende functie bij een toonaangevende opdrachtgever;
  • Een gemotiveerd team met gezellige vrijdagmiddag borrels!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Ervaring in een telefonische (klantenservice-) functie;
  • Ervaring in en kennis van het werkterrein is een pre;
  • Snel eigen kunnen maken van computersystemen;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Verantwoordelijk voor
Voorbereiden en bewaken van de orders voor de klant

Amsterdam | Provincie Noord-Holland | Administratieve vacatures | Vacatures administratief medewerker | Vacatures backoffice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO | Universiteit

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.