IT Support Agent in Berlijn gezocht

Ben jij degene die voor onze klant in Berlijn alle IT vraagstukken moeiteloos gaat oppakken? Lees dan snel verder, want ter versterking van het team in Berlijn zijn wij per direct op zoek naar een nieuwe medewerker!

Wat ga je doen?

Wat ga je doen: het bieden van IT service en ondersteuning aan collega’s van het bedrijf. Mensen van hetzelfde bedrijf zullen je bellen met problemen die ze ondervinden tijdens hun werkzaamheden met het systeem. Jij:

  • Maakt tickets aan van deze problemen;
  • Lost waar mogelijk direct de problemen op;
  • Zet wanneer nodig 

Dit alles zodat de collega zijn/haar werk zo snel mogelijk weer normaal kan hervatten. Je zorgt ervoor dat incidenten van het systeem worden geïdentificeerd om ze zo snel mogelijk te kunnen verhelpen.Een echte "system saviour" dus! Dit alles zal je verwerken binnen Top desk.

Related image

Wat wij bieden

  • Een salaris van €2500,- bruto per maand;
  • Een internationale werkplek;
  • Een goede kans om jezelf verder te ontwikkelen binnen de IT support

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels is ook geen probleem in de communicatie
  • Minimaal 1 jaar ervaring in IT support
  • Aantoonbare recente ervaring met Windows, Active Directory en MS Office
  • Je beschikt over een analytisch en probleemoplossend vermogen
  • Minimaal 1 jaar beschikbaar, het liefst zelfs iets langer
  • Pré: bekend met / gecertificeerd in ITIL-foundation

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat? Reageer dan direct via de knop en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Buitenland: Europa
Werkuren per week
40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€2.500 Per maand
Verantwoordelijk voor
Het behandelen van eerstelijns IT support vragen
Gepubliceerd op
22-08-2019

Buitenland: Duitsland | ICT vacatures | Callcenter vacatures | Vacatures helpdesk medewerker | Vacatures systeembeheerder | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Astri Anggariani

Recruiter

Astri Anggariani, bereikbaar op tel. +442080684221 of +31683012589

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.