T-Mobile: Fulltime Business Support Coördinator in Den Haag

Ben jij enthousiast, klantgericht en kun je goed multitasken? Lees snel verder over de functie van Business Support Coördinator bij T-Mobile in Den Haag!

Wat ga je doen?

Als Business Support Coordinator houdt jij je bezig met de afhandeling van contracten (van aanvraag tot levering). Je zorgt als gatekeeper van onze Sales afdeling voor een foutloze contract implementatie; verder ben je verantwoordelijk voor het leveren van een excellente operationele service richting de zakelijke klanten. Je bent het vaste aanspreekpunt voor je klanten en altijd op zoek naar verbeteringen van de processen. Dit doe je zelfstandig, maar ook met ondersteuning van je team. Je stelt de juiste prioriteiten zodat je interne en externe klanten op je kunnen bouwen. Je bent stressbestendig, en kan hierdoor naast je geplande taken, ook veel ad hoc zaken oppakken.

Het team
Het team bestaat uit 15 jonge hard werkende mensen, die naast hard werken ook zeker van gezelligheid houden. We hebben een grote kantoortuin waar zowel je teamleden en leidinggevende zitten, maar ook andere teams en de manager van de afdeling. De sfeer is informeel, maar ook professioneel. Naast je eigen team van Coördinatoren vorm je ook een powerteam met de accountmanager. Als powerteam ben je gezamenlijk verantwoordelijk voor de service richting de klant en de klanttevredenheid, met als doel de klant zo lang mogelijk bij T-Mobile als klant te houden. 

We zoeken een enthousiaste en leergierige Coördinator, die energie haalt uit het implementeren van complexe contracten en een tevreden klant die hier tegenover staat. Je bent niet bang om een gatekeeper rol aan te nemen tegenover de accountmanager en bent in staat om de klanttevredenheid voorop te stellen. Je bent gestructureerd, stressbestendig en analytisch en communiceert gemakkelijk met zowel de externe als interne klant.

Wat wij bieden

  • Je krijgt veel vrijheid en zelfstandigheid;
  • Je krijgt de kans je te specialiseren en extra projecten op te pakken;
  • Een gezellig, extravert team en een werkgever die veel in jouw ontwikkeling investeert.
  • Een prima salaris van €2750 bpm en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Je hebt corporate ervaring.
  • Je bent commercieel, stressbestendig, zelfstandig en communicatief sterk.
  • Je bent goed met administratieve werkzaamheden.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

T-Mobile, je kent ons vast wel, de magenta telefoonprovider, die al vier jaar op een rij het snelste 4G netwerk van Nederland heeft! Met onze challenger mindset dagen wij onszelf en de markt uit om iedereen te verbinden met de mogelijkheden van nu. Gedurfd, verantwoordelijkheid en samenwerken dat zijn onze kern competenties. Dit kun je van ons verwachten:

  • Leren is voor ons net zo gewoon als bellen. Jij bent verantwoordelijk voor je eigen ontwikkeling en jij bepaalt dus ook hoe, wat en wanneer je leert. Wij ondersteunen jou daarbij! Kijk op campus.t-mobile.nl hoe we dit doen!
  • Jij bent in the lead, dus ouderwetse functioneringsgesprekken en beoordelingen, daar doen we niet aan. Jij zorgt dat je manager en je collega’s op de hoogte zijn van jouw doelen en ontwikkeling. Dat noemen we great conversations, meer informatie hierover lees je terug op https://www.t-mobilecampus.nl/home/great-conversations/;
  • Je krijgt er zo’n 2000 enthousiaste en gedreven collega’s bij;
  • Workshops, sportieve uitjes, T-Schnee, gezellige borrels en leuke feesten georganiseerd door Young T-Mobile.

Er is veel mogelijk binnen T-Mobile maar jij moet zelf het initiatief nemen. Wees enthousiast, mis je iets of kan iets beter? Ga je gang, doe het anders! Ben jij net zo enthousiast over ons, als wij over deze rol? Mooi, dan zijn we vast een goede match! 

Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Den Haag
Werkuren per week
40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)
Verantwoordelijk voor
Opmaak van het contract en de implementatie van alle grootzakelijke klanten
Gepubliceerd op
12-09-2019
Solliciteer direct
Alinda Gahrmann

Recruiter

Alinda Gahrmann, bereikbaar op tel. 023 - 7519231

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.