Helaas, deze vacature is niet actief.

Teamlead ICT servicedesk bij internationaal bedrijf in Schiedam

Heb jij verstand van ICT? Heb je ervaring met het managen van personeel en zoek je een fulltime baan? Word dan Teamleid ICT Servicedesk in Schiedam!

Wat ga je doen?

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een teamlead m/v voor de ICT servicedesk in Schiedam met een aantal jaar ervaring. Wat ga je doen?

Jij bent verantwoordelijk voor het managen van een team van 3-4 servicedesk medewerkers en 3-4 technical support medewerkers. Jij zorgt samen met het team voor 1e lijns support voor zo'n 5000 gebruikers wereldwijd. Aan jou de uitdaging om het team (met best wat verloop) goed te managen. Werkzaamheden kunnen zijn:

  • Coachen en begeleiden van medewerkers (en beoordelings en evaluatiegesprekken voeren);
  • Het continue leveren en waarborgen van de gestelde ICT kwaliteitseisen;
  • Het maandelijks rapporteren van de KPI's; 
  • ICT kennis overbrengen;
  • Het continue verbeteren van processen en procedures.

Onze opdrachtgever is een internationale organisatie gespecialiseerd in het hijsen en transporteren van goederen voor de on/offshore markt. Het bedrijf transporteert, plaatst of verwijdert zware objecten op land en op zee over de hele wereld. 

Wat wij bieden

  • Uitdagende fulltime baan voor minimaal 1 jaar;
  • Mogelijkheid jezelf te ontwikkelen binnen een grote wereldwijde organisatie;
  • Bruto-salaris afhankelijk van ervaring tussen de € 2.500 en € 5.000 per maand en reiskostenvergoeding;
  • Opleiding en cursusmogelijkheden.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau; met een opleiding in de ICT;
  • Je hebt relevante ervaring in de ICT en in leidinggeven op een servicegerichte afdeling;
  • Vloeiend in Nederlandse en Engelse taal;
  • Communicatieve en leidinggevende vaardigheden.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Schiedam
Werkuren per week
40
Dienstverbanden
Fulltime (ervaren)
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het managen van servicedesk medewerkers en technical support medewerkers

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.