Ga aan de slag als senior klantenservice medewerker in Hoofddorp
Ben jij communicatief sterk, super klantgericht en rust jij niet voordat je een antwoord hebt gevonden op de hulpvraag van jouw klant? Heb je bovendien ervaring of affiniteit met telecom? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wat ga je doen?
Als senior medewerker klantenservice ben jij onderdeel van het team dat onze winkels helpt en adviseert op gebied van telefonie, internet, tv en energiecontracten. Gezamenlijk is het team het eerste aanspreekpunt voor onze partners en klanten per telefoon en mail. Daarnaast pakken richt je je ook op sales en orderverwerking. In deze senior rol neem jij van nature het voortouw, signaleer jij knelpunten, breng je ideeën aan ter verbetering van processen en breng jij jouw reeds opgedane kennis en ervaring mee op de werkvloer.
In deze rol kan jij jouw opgedane kennis overdragen aan jouw collega’s. Jouw ervaring zorgt ervoor dat jij binnen no time aan de slag kunt en bij kunt dragen aan de groei van het gehele team. Want dat is wat de afdeling nodig heeft; een stabiele en betrouwbare collega die de afdeling naar een volgend niveau kan tillen! Mocht jij hier komen te werken dan kom je terecht in een hecht, gemotiveerd en gezellig team, waar successen graag gevierd worden!
Wat wij bieden
- Een gezellige lunch;
- Een fijne werksfeer en vrijdagmiddag borrels;
- Marktconform salaris;
- Afwisselende en uitdagende functie;
Wat wij vragen:
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Communicatief en oplossingsgericht;
- Ruime ervaring in de telecom/ internet/energie branche is een pré;
- Je straalt enthousiasme uit;
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO
- Plaats
- Hoofddorp
- Werkuren per week
- 32 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (ervaren)
- Verantwoordelijk voor
- Het ondersteunen en adviseren van de winkels op gebied van telefonie, internet, tv en energiecontracten.
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.