Fulltime medewerker debiteurenbeheer bij ING Leeuwarden

Ben jij een echte Dagobert Duck en goed met centen? Als medewerker debiteurenbeheer bij ING in Leeuwarden ontwikkel jij je binnen no time tot een volwaardig teamlid.

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?

Als medewerker debiteurenbeheer bij ING in Leeuwarden bel je dagelijks klanten die door verschillende redenen betalingsachterstanden op hun betaalproducten hebben. Je speelt goed in op de verschillende situaties van de klanten. Zo kan het zijn dat je meneer de Jong belt omdat hij zijn creditcardkosten nog niet heeft terugbetaald. Je bent rustig en legt aan meneer de Jong uit dat je mee wilt denken om de achterstanden zo snel mogelijk terug te betalen. Je houdt hierbij rekening met wat voor meneer de Jong haalbaar is. Lukt het niet om tot een oplossing te komen, dan ben je in staat om dit met de klant te bespreken en op de juiste manier af te handelen. Het is belangrijk dat je kan beoordelen of de klant de betaalachterstand wil en kan herstellen. Je bent dus niet alleen de Dagobert Duck die alle betalingsachterstanden binnen hengelt maar ook een goede gesprekspartner
Je behaalt voor start op onze kosten je wft basis, zodat jij voorzien bent van alle financiële kennis die je hiervoor nodig hebt. 

In welke werkomgeving? 

Samenwerken en meedenken in processen is erg belangrijk op de afdeling debiteuren. Bij ING wordt er dagelijks gekeken naar vraagstukken, processen en doelen die verbeterd kunnen worden. Meedenken en initiatief durven nemen is meer dan normaal. Zo kan ook jij bijdragen aan het beste teamresultaat. De afdeling is geopend op maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 20:00 en op zaterdag van 09:00 tot 12:00. Het is belangrijk dat je flexibel inzetbaar bent. Je exacte werktijden stem je onderling af met je team. Na een fulltime betaalde training van 4 weken ben je klaar om binnen je nieuwe team aan de slag te gaan. 

Wat wij bieden

  • Een uitdagende functie bij ING in Leeuwarden voor 40 uur per week;
  • Een bruto uurloon van €15,76;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Kosteloos jouw WFT Basis certificaat halen;
  • Flexibele werktijden, maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 20:00 en op zaterdag van 09:00 tot 12:00;
  • Fulltime training van 4 weken;
  • Toegang tot YCSkills; Hier vind je minimaal 200 cursussen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je bent bereid binnen 2 á 3 weken je wft basis certificaat te halen;
  • Het is een voordeel als je ervaring hebt met debiteuren;
  • Je bent per direct beschikbaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Leeuwarden
Werkuren per week
40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€15,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Samen met de klant een oplossing zoeken voor betalingsachterstanden
Gepubliceerd op
07-10-2019
Solliciteer direct
Rosalie Puyn

Recruiter

Rosalie Puyn, bereikbaar op tel. 0612056225

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.