Fulltime Adviseur Personal Banking voor ABN AMRO in Almelo
Ben jij zelfstandig en wacht je niet tot je instructies krijgt? Dan is deze functie wellicht wel interessant voor jou! Als Adviseur Personal Banking zorg je dat klanten een geweldige ervaring beleven binnen de ABN AMRO in Almelo. Lees hieronder meer.
Wat ga je doen?
Als Adviseur Personal Banking ben je het eerste aanspreekpunt van de ABN AMRO bankhal in Almelo. Je zorgt voor de juiste dienstverlening voor alle klanten en geeft de klant een warm welkom. Het klantenbelang staat centraal tijdens je werk en je bent er als de klant je nodig heeft.
Je behandelt bijvoorbeeld de vragen om een lening of een verzekering af te sluiten. Wat ook veel voorkomt is het blokkeren van pinpassen om ze daarna te vervangen. Als Adviseur houd je face-to-face gesprekken, maar dit doe je soms ook telefonisch. Je gebruikt jouw communicatie vaardigheden en zorgt voor de perfecte afhandeling. Je bent resultaatgericht, kan je goed samenwerken en kan je snel schakelen in soms complexe situaties.
Als adviseur streef je ook continue naar verbetering om hogere klanttevredenheid te krijgen, want dat is wat ABN AMRO wilt! Een belangrijk onderwerp bij ABN AMRO is het digitaliseren van de bank. Dit heet beeldbankieren en hier kun je er mee over lezen.
Voordat je aan de slag gaat moet je je WFT Basis certificaat halen of al op zak hebben. Daarna krijg je een opleiding van 16 weken aangeboden door ABN AMRO. In deze 16 weken ga je WFT schade particulier en WFT consumptief krediet behalen. Zodat je genoeg kennis hebt om advies te geven.
Je gaat deels werken in het kantoor in Almelo en deels in Hengelo.
Wat wij bieden
- Een baan bij één van de beste werkgevers in Nederland;
- Reiskostenvergoeding: OV = 100 % en met de auto €0,19 per km;
- Een bruto uurloon van €12,57, met een verhoging bij behalen WFT's;
- De kans om kosteloos je WFT schade particulier & consumptief krediet te halen.
Wat wij vragen:
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Je hebt ervaring in een klantgerichte functie en je hebt sterke communicatieve vaardigheden;
- Wft Basis is op zak of je wilt deze in korte tijd halen;
- Je bent 36 uur per week beschikbaar.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO
- Plaats
- Almelo
- Werkuren per week
- 36
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
- Salarisindicatie
- €12,57 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Jij bent verantwoordelijk voor het advies geven en het verkopen van de producten zoals lenen, sparen, verzekeren en betalen.
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.