Helaas, deze vacature is niet actief.

Word klantenservice medewerker bij Bol.com in Zwolle

Houdt jij echt van online shoppen? Én ben jij van alle markten thuis? Word klantenservice medewerker bij Bol.com in Zwolle!

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker bij Bol.com in Zwolle ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Dit contact is met name telefonisch, maar kan af en toe ook via de chat en mail zijn. Klanten van Bol.com komen bij jou met allerlei verschillende soorten vragen; het pakketje wat ze hebben besteld is in de verzending kwijtgeraakt, het geleverde product is kapot of de bestelling is maar half geleverd en wanneer komt nou de rest? Geen vraag is jou te gek! Op de afdeling waar jij komt te werken heerst een gezellige, informele werksfeer. Ben jij nou lekker aan het knallen voor Bol.com en wil jij doorgroeien? Dat kan! Binnen de afdeling kan jij doorgroeien naar bijvoorbeeld teamleider. 

Training
Voordat je aan de slag gaat krijg je een fulltime training van twee weken. Tijdens deze training word je helemaal meegenomen in de werkwijze van Bol.com. Je leert de systemen kennen, komt alles over Bol.com te weten en kijkt/luistert mee op de vloer. De training start op 9 december.

Werkdagen en werktijden 
Training afgerond? Super, vanaf nu kan jij helemaal zelfstandig aan de slag! De klantenservice van Bol.com is 7 dagen per week geopend van 07.00 - 23.00 uur. Je kan zelf bepalen hoeveel uur je werkt: 16 tot 20 uur, 20 tot 24 uur, 24 tot 28 uur, 28 tot 32 uur of 32 tot 40 uur. 

Wat wij bieden

  • Een bruto salaris van €9,44 per uur als je ouder dan 22 jaar bent en €7,93 per uur als je jonger dan 22 jaar bent;
  • Een betaalde training voordat je begint;
  • Doorgroeimogelijkheden, naar bijvoorbeeld een functie als teamleider;
  • Gezellige collega's en een gloednieuw kantoor vlakbij het station in Zwolle.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands;
  • Ervaring als klantenservice medewerker is een pré.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Zwolle
Werkuren per week
16 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€9,44 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van klanten van Bol.com

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.