Helaas, deze vacature is niet actief.

Start direct als digital creator bij een mobiele provider in Amsterdam

Wil jij meewerken aan een chatbot, zodat die alleen maar goede antwoorden geeft? Word parttime digital creator voor een mobiele provider in Amsterdam.

Wat ga je doen?

Als parttime digital creator voor een mobiele provider in Amsterdam ga je chatgesprekken analyseren en verbeteren. Deze mobiele provider werkt met een chatbot: klanten typen een vraag en deze chatbot geeft automatisch antwoord. Handig en tijdbesparend, maar het gaat (nog) niet altijd goed. Soms weet de chatbot geen antwoord op een (vervolg)vraag, of mist de klant nog steeds bepaalde informatie. Daar ga jij wat aan doen. 

Hoe zien mijn werkzaamheden eruit?

Wekelijks analyseer jij alle chatgesprekken en bepaal je waar het mis is gegaan. Welk antwoord had de chatbot moeten geven? Hoe kan dit gesprek de volgende keer beter gaan? Daar werk jij een stappenplan voor uit. Vind je programmeren leuk? Dan mag je het stappenplan zelf ook implementeren. 

Het is belangrijk dat je goed overweg kan met Word en Excel. Begrijp je Lucidchart en Dialogflow ook? Dan is dat perfect. Deze programma’s heb je namelijk nodig om de chatgesprekken te analyseren en verbeteren. 

Werkdagen en -tijden

De mobiele provider is van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur open. Je werkt minimaal 24 uur per week en bent flexibel inzetbaar. Je kunt natuurlijk altijd wat uurtjes extra werken.

Wat wij bieden

  • Een baan als parttime content editor bij een mobiele provider in Amsterdam;
  • Je kunt meteen aan de slag;
  • Een bruto-uurloon van € 13,50;
  • Reiskostenvergoeding als je meer dan 10 kilometer moet reizen;
  • Een mooie baan voor naast je studie of andere werk.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Je kunt werken met Excel en Word. Kennis van Lucidchart en Dialogflow zijn mooi meegenomen;
  • Je bent analytisch;
  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
24 - 32
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€13,50 per uur
Verantwoordelijk voor
Analyseren, verbeteren en implementeren van chatgesprekken

Amsterdam | Provincie Noord-Holland | Administratieve vacatures | ICT vacatures | Parttime (overdag) | HBO | Universiteit

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.