Helaas, deze vacature is niet actief.

Werken als klantenservice medewerker in Den Bosch

Ben jij communicatief sterk en lijkt het jou leuk om cursisten en docenten te helpen bij vragen? Word klantenservice medewerker in Den Bosch!

Wat ga je doen?

Werken op een hagel nieuwe locatie in Den Bosch, dat is wat jij als klantenservice medewerker gaat doen. Je gaat aan de slag bij een bedrijf dat gespecialiseerd is in opleidingen in de financiele sector. Voorheen in Vessem, maar vanaf 1 juni in Den Bosch, verzorgen zij opleidingen voor bijvoorbeeld medewerkers van verzekeringsmaatschappijen en banken. Je kunt hierbij bijvoorbeeld denken aan allerlei verschillende soorten opleidingen voor WFT's. Daarnaast worden via deze organisatie ook de examens afgenomen! 

Werkzaamheden
Je komt te werken in een jong team van klantenservice medewerkers, samen zorgen jullie voor een luisterend oor voor alle cursisten. De cursisten zullen zowel telefonisch als per mail vragen stellen over bijvoorbeeld: studieadvies, huidige opleidingen en vervolgopleidingen. Niet alleen nemen zij contact met jou op, jij zal zelf ook regelmatig contact met de cursisten opnemen. Voor jou is dit geen enkel probleem, doordat jij al een beetje ervaring met klantenservice hebt weet jij precies hoe je moet reageren en handelen zodat de cursisten de juiste informatie en ondersteuning ontvangen!

Wat wordt er van jou verwacht?
Jij bent het eerste, inspirerende en energieke aanspreekpunt. Zowel telefonisch als via de mail beantwoord je vragen op het gebied van nieuwe en vervolgopleidingen. 

Werktijden
Je gaat bij voorkeur 40 uur per week aan de slag van maandag tot en met vrijdag. De werktijden zijn tussen 08.00 en 17.00 uur en 1 keer per kwartaal werk je op zaterdag van 08.30 tot 17.00 uur, dit is ook vanuit huis mogelijk. 

Wil je toch niet fulltime werken? Het aantal uren per week is bespreekbaar, maar het moet minimaal 32 uur zijn.

Wat wij bieden

  • Een goed salaris van €10,38 bruto per uur;
  • Kom je niet uit de buurt? Geen probleem, alle reiskosten worden vergoed;
  • Een super toffe baan met mogelijkheid tot vaste aanstelling;
  • Ben je leergierig? Top! Er zijn veel doorgroeimogelijkheden en er is ruimte voor persoonlijke ontwikkeling!

Wat wij vragen:

  • Minimaal een mbo-diploma; In een financiële richting? Fijn maar is geen eis;
  • Je bent klantgericht en hulpvaardig, de klant staat bij jou altijd op nummer 1;
  • Je kunt een VOG overdragen;
  • In samenwerken ben jij de beste, jij staat voor: samen bereik je meer dan alleen!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Den Bosch
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€10,38 per uur
Verantwoordelijk voor
Het beantwoorden van zowel schriftelijk als telefonische vragen van de cursisten die online trainingen volgen

Sales vacatures | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Vacatures helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.