Word klantenservice medewerker bij Vitens in Arnhem

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker bij Vitens in Arnhem ben je werkzaam bij een van de grootste waterbedrijven van Nederland! Je beantwoordt vragen over de meterstanden, betalingstermijnen, gegevens wijzigingen en nog veel meer. Een vraag die je bijvoorbeeld kan krijgen is; hoe geef ik mijn meterstand door of kan ik mijn factuur in meerdere termijnen betalen? Je zal klanten telefonisch te woord staan en verder handel je ook lichte administratieve taken af, lekker divers dus. Afhankelijk van hoe snel jij dingen oppakt, is er ook de mogelijkheid om door te groeien naar diverse skills.

Wanneer werk je?
Je werkt met min-max uren van 20-24, 20-28, 24-32, 28-36 of 32-40 uur per week. Deze uren maak je van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 17.00 uur.

Wanneer ga ik aan de slag?
Je kunt starten op maandag 16 oktober.

It's a match!
Voordat je eventueel gaat starten maak je eerst kennis met een recruiter van YoungCapital. Match made in heaven? Dan ga je op gesprek bij Vitens. 

Good to know
De functie zal voornamelijk thuis uitgevoerd worden. De training van 5,5 week is op kantoor in Arnhem. Daarna zal er zowel thuis als op kantoor gewerkt worden. Houdt hier rekening mee als je solliciteert, gekeken naar de faciliteiten die je nodig hebt om thuis te kunnen werken.

Wat wij bieden

• Een bruto uurloon van € 14,67 tot € 17,01 (afhankelijk van ervaring);
• Reiskostenvergoeding voor lopend/fiets van € 0,35, elektrisch voertuig € 0,25 en auto € 0,21. OV wordt volledig;
• Thuiswerkvergoeding van € 3,00 per dag;
• YC Skills: geef jouw ontwikkeling een boost middels meer dan 200 online cursussen;
• Een hybride werksituatie waarbij je thuiswerkspullen vanuit Vitens ontvangt;
• Een betaald inwerktraject van 5,5 week van 32 uur per week.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' of stuur je CV en motivatie naar vitens@youngcapital.nl
en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO

Plaats

Arnhem

Werkuren per week

20 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk

Salarisindicatie

Tussen €14,67 en €17,01 per uur

Verantwoordelijk voor

Verantwoordelijk voor het onderhouden van contacten met klanten

Gepubliceerd op

29-08-2023