Fulltime klantenservice medewerker bij internationaal online veilinghuis in Amsterdam

Per direct op zoek naar een afwisselende baan met veel klantcontact (32 tot 40 uur)? Vraagstukken oplossen voor zakelijke (internationale) klanten? Geen probleem of klacht voor jou te gek? Bekijk deze functie van klantenservice medewerker bij een online veilinghuis in Amsterdam!

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker bij dit online veilinghuis ben jij het eerste aanspreekpunt voor -grotendeels- zakelijke klanten. Dit zijn kopers én verkopers van voornamelijk industriële goederen en machines. Jij biedt hulp bij vragen over bijvoorbeeld facturen, exportdocumenten, demontage of transport. Jij zorgt ervoor dat de goederen op de juiste plek aankomen en dat er op tijd wordt betaald. Je weet het handelsspelletje mee te spelen. Problemen zie jij als een uitdagende situatie om op te lossen. Na contact met jou, alleen maar tevreden klanten! 

Het aanbod van veilingen wisselt continu, dus jouw baan als klantenservice medewerker (binnen een team van 6 personen) is geen dag hetzelfde. Dynamiek, commitment en humor typeren de werksfeer. En ideeën voor verbeteringen worden gewaardeerd!

Wie biedt?!

Wat wij bieden

  • Een prima salaris tussen €2250,- en €2400,- per maand (obv 40 uur per week);
  • Een uitdagende en afwisselende baan als klantenservice medewerker voor 32 of 40 uur per week;
  • Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid in het oplossen van problemen;
  • De mogelijkheid om je customer service skills nóg verder uit te breiden;
  • Werken in een team van professionals, waar hard werken goed samengaat met humor!

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4; hbo werk- en denkniveau;
  • Je denkt graag in oplossingen en krijgt dingen door je overtuigingskracht geregeld;
  • Nederlands en Engels spreek/schrijf je perfect. Duits en/of Frans zou helemaal top zijn;
  • Ervaring in klantenservice en met CRM-systemen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
Tussen €2.250 en €2.400 Per maand
Verantwoordelijk voor
het eerste aanspreekpunt met (internationale) zakelijke klanten.
Gepubliceerd op
15-10-2019
Solliciteer direct
Nienke Wielenga

Recruiter

Nienke Wielenga, bereikbaar op tel. 020-5840660 of 0682518459

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.