Word fraude analist bij ABN Amro in Amsterdam

Lijkt het jou interessant om fraude tegen te gaan? Ga nu aan de slag als fulltime fraude analist bij de ABN Amro in Amsterdam.

Wat ga je doen?

Bij de ABN Amro in Amsterdam zijn ze op zoek naar een fulltime fraude analist. In deze rol ben jij verantwoordelijk voor het tijdig detecteren, beoordelen en afhandelen van dossiers van mogelijke fraudes met betaalpassen/internetbankieren. Dagelijks behandel jij diverse dossiers; jij pluist deze tot de bodem uit en loopt elk spoor van mogelijke fraude na. Detecteer jij fraude dan onderneem jij direct actie; jij benadert de klant per mail of telefonisch om te melden dat er een vermoeden van fraude is. In dit gesprek informeer jij klanten over de afwikkeling en verwerk jij de administratieve werkzaamheden om het dossier compleet te maken. Een veelzijdige functie met afwisseling tussen analytische aspecten en persoonlijk klantcontact.

Wie ben jij?

Jij bent eerder werkzaam geweest binnen een functie waar het analyseren van dossiers centraal stond. Het analyseren is niet het enige, het is belangrijk dat jij empatisch ingesteld bent en de steun bent voor klanten. Je bent hierin duidelijk in de communicatie, en hangt pas op als de klant volledig gerust is gesteld. 

Waar ga je werken?

Jij gaat fulltime voor minimaal 36 uur per week werken bij de ABN AMRO in Amsterdam Zuid-Oost. Je komt terecht in een gemixt team dat hecht samenwerkt om de optimale service te kunnen verlenen aan klanten. 

Beschikbaarheid

De afdeling is 24/7 open. Dit betekent ook dat er gedurende deze uren permanente bezetting nodig is. Na 3 tot 6 maanden ga je ook avond en weekenddiensten te werken, hier staat uiteraard wel een extra vergoeding tegenover. Na ongeveer een jaar wordt ook verwacht dat je nachtdiensten gaat draaien, deze kan je wel vanuit huis doen. De uren worden voorafgaand ingeroosterd. 

Wat wij bieden

  • Een fulltime baan voor 36 uur bij de ABN AMRO in Amsterdam;
  • Een salaris rond de € 15,00 bruto per uur;
  • Een volledige OV vergoeding of reiskostenvergoeding (€0,19 per km tot 80 km per dag);
  • Een uitdagende baan binnen één van de grootste banken van Nederland;
  • Onregelmatigheid toeslagen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een hbo-diploma;
  • Sterke analytische vaardigheden;
  • Minimaal 1 jaar werkervaring (bij voorkeur in een soortgelijke functie);
  • Flexibel inzetbaar en bereid om in wisselende shifts te werken.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
36 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
Tussen €15,00 en €15,50 per uur
Verantwoordelijk voor
Het analyseren en beoordelen van fraude met debit cards
Gepubliceerd op
28-09-2021

Amsterdam | Administratieve vacatures | Juridische vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | HBO | Universiteit

Emma ten Have

Recruiter

Emma ten Have, bereikbaar op tel. 0613807878

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.