Helaas, deze vacature is niet actief.

Fulltime medewerker Debiteuren bij ICS in Diemen

Mensen helpen, ervaring opdoen bij de creditcard-marktleider van Nederland en lekker bijverdienen? Start eind juni als fulltime medewerker debiteuren bij ICS in Diemen.

Wat ga je doen?

Telefonisch ICS-klanten helpen met het voorkomen en/of oplossen van betalingsachterstanden. Als fulltime medewerker debiteuren in Diemen kijk jij kritisch naar de financiële situatie van de klant. Wat kan er beter en hoe kunnen (potentiële) problemen worden opgelost?

Dat is de vraag die door het hoofd spookt van de mensen die jou bellen. Jij luistert naar de klant, stelt gerichte vragen en probeert zo tot de kern van het probleem te komen. Is iemand bijvoorbeeld onverwachts z’n baan kwijtgeraakt, maar worden binnenkort alle vakantiekosten afgeschreven? Jij vertelt meer over de betalingsregelingen die de klant kan maken met ICS. 

Natuurlijk houd jij ook de wet- en regelgeving in je achterhoofd, en doe je er alles aan om ervoor te zorgen dat iemand klant blijft.

Wie ben jij?

Jij bent behulpzaam, begripvol en stressbestendig. Jij zit boordevol ideeën waarmee je lastige problemen kunt oplossen. Ervaring met (telefonisch) klantcontact heb je al. Daardoor weet je met elke type klant om te gaan, zonder het overzicht te verliezen.

Behaal kosteloos je wft's

Heb je al eerder binnen de financiële sector gewerkt? Dan is dat mooi meegenomen want ook de Wft Basis is een vereiste. Daarnaast dien je ook jouw Wft Consumptief Krediet te behalen op kosten van YoungCapital. 

Waar ga jij werken?

ICS is dé marktleider op het gebied van creditcards in Nederland. ICS is gevestigd in Diemen, op 5 minuten loopafstand van dichtbijzijnde metrostations. Het team Credit Collections is een hecht team waar jij deel van uit zal maken. Jullie werken graag samen en er hangt een prettige sfeer op de werkvloer. Dat is natuurlijk belangrijk, want jij zal vanaf eind juni fulltime deel uitmaken van dit team bij ICS! Het salaris bedraagt € 14,50 bruto per uur!

Wat wij bieden

  • Een salaris is € 14,50 bruto per uur;
  • Mooie doorgroeimogelijkheden binnen ICS;
  • Kom je met OV? Dan krijg je reiskostenvergoeding! Maar ook als je met de auto komt voor € 0,19 per km!
  • Salarisverhoging bij goed functioneren of meer ervaring;
  • Gezellige collega’s en een kantoor op 5 minuten van metrostation Diemen-Zuid.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een hbo-diploma;
  • Je hebt ervaring met (telefonisch) klantcontact;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Jij hebt jouw Wft basis ook al gehaald!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Diemen
Werkuren per week
36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€14,50 per uur
Verantwoordelijk voor
Particuliere klanten begeleiden met achterstanden

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.