Helaas, deze vacature is niet actief.

Word fulltime klantenservice medewerker bij Tele2/T-Mobile in Amsterdam

Ondernemers helpen, voor een lekker uurloon plus toffe extra’s. Het kan als fulltime klantenservice medewerker bij Tele2/T-Mobile in Amsterdam.

Wat ga je doen?

Als fulltime klantenservice medewerker weten zakelijke klanten van Tele2/T-Mobile jou telefonisch en per e-mail te vinden als ze vragen hebben. Financiële en administratieve vragen om precies te zijn. Over facturen bijvoorbeeld, want jij versterkt de Admin & Billing-afdeling. Ook als ze hun abonnement willen wijzigen of verhuisd zijn, komen de ondernemers bij jou uit. 

Is een zakelijke klant ergens niet tevreden over? Dan ga jij to the rescue. Door goed te luisteren naar het verhaal en met een passende oplossing te komen. Want ook klachten behandelen, is onderdeel van jouw takenpakket. 

Inwerktraining

Voordat jij zakelijke klanten uit de brand helpt, volg je drie weken lang een training. Zo leer je je nieuwe werkgever kennen, de werkprocessen en gesprekstechnieken eigen te maken. Leuk om te weten: je krijgt de training gewoon uitbetaald. 

Werkdagen en -tijden

Je werkt als fulltime klantenservice medewerker minimaal 32 uur per week. Deze uren maak je van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 18.00 uur. Je bent de weekenden dus lekker vrij. 

Iets voor jou?

Solliciteer dan direct met je cv en motivatiebrief. De eerstvolgende gesprekken vinden in week 7 plaats. Kom je het gesprek goed door? Dan kun je 2 maart aan de slag. 

Wat wij bieden

  • Vanaf eind januari een baan als fulltime klantenservice medewerker voor minimaal 32 uur per week;
  • Een bruto-uurloon van € 11,50;
  • Volledige ov-vergoeding of een kilometervergoeding vanaf 10 kilometer;
  • Een fulltime inwerktraining van drie weken die je uitbetaald krijgt;
  • Extra’s, zoals sportlessen (bootcamp, yoga en boksen), interne cursussen, borrels en regelmatig uitjes als lasergamen met Young T-Mobile.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je hebt eerder werk met veel klantcontact gedaan. Al gewerkt op een klantenservice of bij een callcenter? Dan sta je 2-0 voor;
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels;
  • De telecombranche vind je interessant. Net zoals finance.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€11,50 per uur
Verantwoordelijk voor
telefonisch klantcontact met zakelijke klanten

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.