Klantenservice medewerker bij Belastingdienst in Apeldoorn
Het is niet iedereens hobby: belastingzaken. Als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst in Apeldoorn zet jij daarom alles op alles om iedere klant zo goed én snel mogelijk te helpen. Iets met niet leuker, wel makkelijker.
Wat ga je doen?
Bij de Belastingdienst in Apeldoorn focus jij je op de motorrijtuigenbelasting. Klanten bellen jou met vragen over bijvoorbeeld een te laat betaalde rekening of de hoogte van de belasting voor een bepaald voertuig. En hoe zit het eigenlijk met de scooter die ongebruikt in de tuin staat, moet daar nog steeds voor betaald worden? Jij geeft zo duidelijk mogelijk antwoord en voert eventuele wijzigingen door in het interne systeem.
Een fulltime betaalde training
Dat je niet alle antwoorden gelijk paraat hebt, snappen we. Daarom krijg je voordat je begint een betaalde training van 13 weken, waarin je alles leert over de BelastingTelefoon en de motorrijtuigenbelasting. De training is fulltime en start op 28 november. Het is belangrijk dat je dan fulltime beschikbaar bent.
Werkdagen en -tijden
Als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst krijg je een min-maxcontract tussen 24 en 36 uur per week. Je maakt je uren van maandag tot en met vrijdag, tussen 08.00 en 17.00 uur en wordt in overleg ingepland.
Wat wij bieden
- Een baan als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst in Apeldoorn, tussen 24 en 36 uur per week;
- Een bruto-uurloon van € 12,52 dat na een half jaar wordt verhoogd;
- Een betaalde training, reiskostenvergoeding én ervaring opdoen bij de overheid;
- Onbeperkt toegang tot YC Skills: een online platform met meer dan 200 cursussen, webinars en e-learnings.
Wat wij vragen:
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Je hebt minimaal een mbo-4-, havo- of vwo-diploma.
- Je kunt op 28 november starten met de fulltime training van 13 weken.
- Je bent communicatief erg sterk, staat stevig in je schoenen en bent niet bang voor een beetje weerstand aan de telefoon.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO
- Plaats
- Apeldoorn
- Werkuren per week
- 24 - 36
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
- Salarisindicatie
- €12,00 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Beantwoorden van klantvragen over de motorrijtuigenbelasting
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.