Helaas, deze vacature is niet actief.

Word Junior Customer Journey Specialist, bol.com in Utrecht

Heb je ervaring als Customer Journey Specialist en heb jij affiniteit met mode? Word dan Junior Customer Journey Specialist bij bol.com in Utrecht.

16 uur per week
€2.100 Per maand

Wat ga je doen?

Als Junior Customer Journey Specialist ondersteun jij de specialisten uit het team. Zij zorgen dat de klant het juiste artikel vindt. Dat niet alleen! Ze brengen ze onderweg ook op nieuwe ideeën.  De specialisten houden zich dagelijks bezig met de volgende vragen: Welke filters zijn er nodig om de klant zo makkelijk mogelijk naar een overzichtelijk aantal artikelen te brengen? Hoe ziet het beslisproces bij de klant eruit? 

Bij al deze vragen komen de volgende taken kijken: 

  • Het analyseren, beoordelen en verbeteren van de customer journey;
  • Je helpt aan het opzetten van een hernieuwde journey;
  • Optimaliseren en verbeteren van de klanttevredenheid;
  • Het inregelen van headers in de shop;
  • Het aanleveren van de juiste middelen voor nieuwsbrieven.

Werkdagen en -tijden
Als Junior Customer Journey Specialist ga je 16 uur per week aan de slag (2 dagen). Deze afdeling werkt tijdens kantoortijden, jouw werkdagen zijn in overleg. Voor deze functie zoeken we iemand eind januari 4-6 weken beschikbaar is voor de winkel mode. Op dit moment is de functie volledig vanuit huis. Omdat het een tijdelijke functie is, is het belangrijk dat jij de functie snel kan oppakken!

Wat wij bieden

  • Een tijdelijke baan als parttime Customer Journey Specialist bij bol.com in het mode team;
  • Een bruto maandsalaris van €2.100,- basis van 40 uur per week;
  • Een tijdelijke functie voor 2 maanden om ervaring op te doen bij een e- commerce bedrijf;
  • Een leerzame werkomgeving met gedreven collega's.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Kennis van HTML is een pré;
  • Je bent een aanpakker en houdt van samenwerken;
  • Affiniteit of werkervaring met mode is een grote pré;
  • Je schrijft en spreekt foutloos Nederlands.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Utrecht
Werkuren per week
16
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€2.100 Per maand
Verantwoordelijk voor
Het uitstippelen van de Customer Journey voor de winkel Mode

Utrecht | Marketing vacatures | Online marketing vacatures | Vacatures marketing medewerker | Vacature online marketeer | SEO specialist vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.