Fulltime klantenservice medewerker schade in Hilversum

Sta jij graag telefonisch in contact met mensen en los je graag dingen op? Ga dan aan de slag als klantenservice medewerker schade in Hilversum.

Wat ga je doen?

Voor een bekend bedrijf in Hilversum zoeken wij een klantenservice medewerker schade. In deze rol sta je in contact met mensen die bellen voor een schademeldingen. Dit kan zijn omdat er schade is gereden met een auto, een zonnebril kapot is gegaan op vakantie of omdat diegene een bal door de ruit van de buren heeft geschopt. Jij regelt in dit geval alles van A tot Z.

Je luistert naar iemands verhaal, voelt mee en analyseert de schadeclaim. Ook stel jij iemand gerust en onderneemt vervolgstappen. Ondertussen toets het bedrijf de claim aan de polisvoorwaarden en stellen zij de aansprakelijkheid en hoogte van de schadevergoeding vast. Vervolgens communiceer je per telefoon, post of mail met de verzekeraar, Waarborgfonds, schade experts en indien nodig met de tegenpartij, eventuele getuigen en de politie. 

Werktijden:

Dagelijks zijn zij geopend van 8.30 – 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur. Van jou verwachten zij een flexibele instelling waarbij je 1 à 2 avonden en/of een zaterdag per week werkt.

Wat wij bieden

  • Een marktconform salaris afhankelijk van ervaring;
  • De kans om een WFT Basis én WFT Schade te halen (als je deze al hebt, is dat een grote pré);
  • Een leuke organisatie met een informele sfeer;
  • Veel ruimte voor ontwikkeling.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Minimaal twee jaar relevante werkervaring in een klantcontact omgeving;
  • Goede beheersing van de Nederlands en Engelse taal. Het is een pré als je nog een extra taal beheerst.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Hilversum
Werkuren per week
40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
Tussen €10,00 en €14,00 per uur
Verantwoordelijk voor
De afhandeling van binnenkomende schademeldingen
Gepubliceerd op
30-10-2019
Solliciteer direct
Martijn Bergman

Recruiter

Martijn Bergman, bereikbaar op tel. 035-2031740 of 06 57 07 14 63

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.