Secretaresse op de klantenserviceafdeling van Louwman in Breda

Wat ga je doen?

Op de klantenservice afdeling van Louwman in Breda werkt een groep van ongeveer 50 man die onderhoudsbeurten inplannen bij de bestaande klanten van Louwman. Dit is natuurlijk niet het enige wat ze doen. Wordt er in het systeem gesignaleerd dat een klant al drie kleine beurten heeft gehad voor zijn auto dan wordt er geadviseerd ook eens een grote beurt in te plannen. Dit voor het behoud van de auto. Ook worden er klanten gebeld als het bandenwissel seizoen er weer aan komt.

Als secretaresse op de klantenservice afdeling van Louwman sta jij klanten te woord die al lang aan de lijn hangen, dit doe je om ze gerust te stellen en ze een luisterend oor te bieden. Ook zul je vele gegevens in EXCEL gaan voeren. Op deze manier kunnen we bepaalde trends achterhalen en hierop inspelen. Alles voor een tevreden klant! 

Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor een stukje facility management. Zie je dat er bijvoorbeeld iets kapot is in de keuken? Dan bel jij de monteur. Is er een wc verstopt? Jij belt de loodgieter.

Al met al een leuke, diverse en verantwoordelijke functie bij een tof bedrijf!

Wat wij bieden

• Werken bij een modern bedrijf in Breda;
• Werken binnen een specialistisch en gedreven team met een informele werksfeer;
• Een functie met veel verantwoordelijkheden;
• Een salaris van €11,11 bruto per uur.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Breda

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

€11,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Klanten telefonisch te woord staan, administratie bijhouden en zorg dragen voor de facillity