Helaas, deze vacature is niet actief.

Fulltime klantcontact medewerker bij ABN AMRO in Nijmegen

Vind jij het leuk om klantgesprekken te voeren over transacties en gegevens om het klantenbestand op orde te krijgen? Word dan Fulltime klantcontact medewerker.

Wat ga je doen?

Als fulltime Klantcontact medewerker bij ABN AMRO in Nijmegen ga jij aan de slag voor CDD: Customer Due Diligence, wat bij veel bekend staat als 'know your client'. Jij bent de rechterhand van de CDD Analist als het gaat om het uitpluizen van afwijkingen in transacties van klanten. Het gaat hierbij om ongebruikelijke transacties die een risico vormen voor de integriteit van ABN AMRO, welke worden opgemerkt door de CDD Analist. Jij zorgt voor een duidelijke verklaring achter de transacties door in contact te komen met deze klanten. 

Jij begrijpt als fulltime klantcontact medewerker bij ABN AMRO in Nijmegen als geen ander, dat een klant bij een échte fraude zaak niet zomaar zal toegeven. Gelukkig weet jij goed door te vragen en door middel van documentatie vraag jij de klant het antwoord te onderbouwen. Gedurende dit hele traject ben jij verantwoordelijk voor een juiste verslaglegging waarin jij tevens jouw bevindingen en conclusies benoemd. Dit complete dossier leg jij vervolgens weer terug bij de belanghebbenden, om zo samen de maatschappij van Nederland een stuk veiliger te maken. 

Wat kenmerkt jou in deze functie?
Het is belangrijk dat jij het zelfvertrouwen hebt om met de klant het gesprek aan te gaan. Jij bent een gedreven persoon en hebt daarnaast analytisch inzicht. Je kan doorvragen en gerichte vragen stellen. Je hebt door wat bedrijfsstructuren inhouden en daarnaast is jouw Engels van hoog niveau omdat je alles in het Engels binnen krijgt en moet vertalen naar het Nederlands. Dit lever je vervolgens weer in het Engels aan de analisten.

Heb jij minimaal je mbo niveau 4 diploma? En kun je op 10 en 11 september aanwezig zijn op de sollicitatiedagen? Ben jij daarnaast per 5 oktober beschikbaar als fulltime klantcontact medewerker bij ABN AMRO in Nijmegen voor €16,80 per uur aan de slag?

Good to know: tijdens corona zal je met deze functie thuiswerken.

Wat wij bieden

  • Een vast bruto uurloon van €16,80 exclusief 8% vakantiegeld;
  • Ervaring opdoen bij één van de bekendste banken in Nederland op een interessante afdeling;
  • Reiskosten vergoeding (OV=100% km=€0,19 p/km);
  • YC Skills: toegang tot meer dan 200 cursussen (e-learning, webinars en meer).
  • Een baan voor langere tijd vanaf 5 oktober voor 36 uur per week;

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Jij hebt een korte en krachtige motivatie voor deze functie;
  • Outbound klantcontact ervaring;
  • Duidelijke link met de financiële dienstverlenging;
  • Je beheerst de Engelse taal in zowel woord als schrift;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

For this vacancy it is necessary that you can speak/understand Dutch fluently, because you have to communicate with your colleagues on a daily basis.

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Nijmegen
Werkuren per week
36
Dienstverbanden
Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€16,80 per uur
Verantwoordelijk voor
Het contact met klanten om onduidelijkheden in transacties na te gaan

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.