Start als klantenservice medewerker Schuldbeheer bij VodafoneZiggo in Amsterdam
Ben jij niet bang voor de telefoon, pak je zaken snel op en ben je communicatief sterk? Start 1 mei als klantenservice medewerker en word het visitekaartje van de Collection afdeling.
Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker in het Collection team ben je bezig met afwisselende taken. Je staat zowel telefonisch als via de mail in contact met klanten en schuldhulpverleningsinstanties en je voert administratieve werkzaamheden uit wat betreft het schuldbeheer proces. Ook ondersteun je de servicedesk waar jij het eerste aanspreekpunt bent voor nabestaanden die bellen naar VodafoneZiggo na het overlijden van een dierbare. Met jouw empathische vermogen begrijp je de situatie en emoties van de klant en bied je een passende oplossing.
Het inwerken zal online plaatsvinden.
Wat wij bieden
- Een fulltime job van 40 uur per week;
- Een goed salaris van €12,20;
- Werktijden van maandag t/m vrijdag tussen 08.00 en 17.30;
- Een sleutelrol binnen de afdeling;
- Je gaat werken binnen een enthousiast en resultaatgericht team;
- Een afwisselende functie.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je bent empathisch en servicegericht;
- Je hebt affiniteit met IT;
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO
- Plaats
- Amsterdam
- Werkuren per week
- 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
- Salarisindicatie
- €12,20 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Het incasseren van openstaande facturen en het treffen van betalingsregelingen
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.