Helaas, deze vacature is niet actief.

Word helpdeskmedewerker voor Tele2 in Groningen

Weet jij als geen ander hoe je iemand telefonisch moet helpen en adviseren? Word dan helpdeskmedewerker voor Tele2 in Groningen!

Wat ga je doen?

Zoek jij een parttime of fulltime baan in Groningen? Kun je goed klanten helpen, ben je daarnaast ook commercieel en wil je aan de slag binnen een mooi bedrijf? Dan is dit de perfecte uitdaging voor jou! 

Als helpdeskmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant, bijvoorbeeld voor het verlengen van een abonnement of voor een adviesvraag, maar kijk je ook naar mogelijkheden om aanvullende producten aan te bieden. Jij bent in staat om de wensen en behoeften van de klant te achterhalen en daarop in te spelen. Ook bied je een oplossing aan voor storingen op het gebied van internet, telefonie en televisie. Je zorgt er voor dat klanten zich gewaardeerd voelen en probeert ze te helpen waar nodig. Als helpdeskmedewerker ben je van alle markten thuis en denk je graag in oplossingen. Daarnaast vind jij het leuk om met targets en doelstellingen te werken. 

Je wordt natuurlijk niet zomaar in het diepe gegooid. Je krijgt een betaalde fulltime dagtraining van 3 weken - die start op 9 december - zodat je daarna alle systemen, producten en diensten van Tele2 kent. Vervolgens kun jij al aan de slag vanaf 16 uren per week, maar het liefste werk je meer dan dit! De openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 20.00 uur en op zaterdag van 09.00 tot 18.00 uur. De opgegeven uren kun je zelf binnen deze openingstijden indelen. Ideaal toch?

Wat wij bieden

  • Je verdient € 9,44 bruto per uur (vanaf 21 jaar);
  • 20% korting op je abonnement bij Tele2;
  • Een betaalde fulltime training van 3 weken;
  • Je kan zelf aangeven op welke dagen je beschikbaar bent;
  • Je krijgt een veelzijdige functie met afwisselende taken binnen een leuk team.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je bent beschikbaar vanaf 9 december;
  • Je bent minimaal 16 uren beschikbaar binnen de openingstijden (meer uren is een pre);
  • Je bent minimaal 2 avonden in de week beschikbaar en 1 keer per maand op een zaterdag.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Groningen
Werkuren per week
16 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€9,44 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het helpen van klanten

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.