Data analist bij KPN in Amersfoort

Wat ga je doen?

Als data analist sta jij de zakelijke klanten en winkels van KPN te woord. Jij duikt in alle CRM systemen van KPN om alle vragen over klantgegevens en abbonementen met het verzoek deze te wijzigen, op te zeggen of aan te vragen te beantwoorden. Je werkt voornamelijk met de cloud. Daarnaast pas jij alle persoongegeven, zoals namen, adressen en woonplaatsen aan in het klantbestand van KPN.

Verder analyseer jij de bestaande data in de systemen en verbind jij klantgegevens en nummers aan elkaar. Het is dus een uitdagende, afwisselende baan met volop doorgroeimogelijkheden naar andere senior functies! 

Verder lever je een ondersteunende rol voor de rest van het team bij het omzetten van het KPN-systeem (Oracle) naar Cloud.

Om jou klaar te stomen voor deze functie start je eerst met een betaalde training van 4 weken. Dit gebeurt voornamelijk on the job. Hierna vergezel jij het diverse, operationele team, bestaande uit 22 man. Jij werkt 24 uur per week tussen 08.00 tot 17.00 uur. 

Wat wij bieden

• Een bruto uurloon van €16,03;
• Thuiswerkvergoeding t.w.v. €6 per week, als je meer dan de helft thuis werkt;
• Doorgroeimogelijkheden binnen KPN;
• Opleidingsbudget van €1500 per jaar via KPN;
• Reiskostenvergoeding;
• Betaalde training;
• Ontwikkel jezelf via YC skills;
• Een uitdagende, afwisselende baan.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO, Universiteit

Plaats

Amersfoort

Werkuren per week

24

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Salarisindicatie

€16,03 per uur

Verantwoordelijk voor

Verantwoordelijk voor de afhandeling van inkomende vragen