Data analist bij KPN in Amersfoort

Voor de functie van data analist zoeken wij een enthousiaste, communicatief sterke medewerkers die bij KPN aan de slag wilt! Heb jij ervaring met klantcontact en duik jij graag in de klantgegevens van KPN? Heb je minimaal hbo werk- en denkniveau en ben je op zoek naar een uitdagende, afwisselende baan? Dan zoeken wij jou!

Wat ga je doen?

Als data analist sta jij de zakelijke klanten en winkels van KPN zowel telefonisch als per mail te woord. Jij duikt in alle CRM systemen van KPN om alle vragen over klantgegevens en abbonementen met het verzoek deze te wijzigen, op te zeggen of aan te vragen te beantwoorden. Daarnaast pas jij alle persoongegeven, zoals namen, adressen en woonplaatsen aan in het klantbestand van KPN.

Verder analyseer jij de bestaande data in de systemen en verbind jij klantgegevens en nummers aan elkaar. Het is dus een uitdagende, afwisselende baan met volop doorgroeimogelijkheden naar andere senior functies! 

Om jou klaar te stomen voor deze functie start je eerst met een betaalde training van 4 weken. Hierna vergezel jij het diverse, operationele team, bestaande uit 22 man. Jij werkt 32 uur per week tussen 08.00 tot 17.00 uur. 

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon van €15,18;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Doorgroeimogelijkheden binnen KPN;
  • Betaalde training;
  • Een uitdagende, afwisselende baan.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Jij bent 32 uur per week inzetbaar;
  • Jij kan goed schakelen en houdt van afwisseling;
  • Jij bent communicatief sterk en beschikt over een analytisch denkvermogen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Amersfoort
Werkuren per week
32
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€15,18 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor de afhandeling van inkomende vragen
Gepubliceerd op
18-11-2019
Solliciteer direct
Carlijn Bahlmann

Recruiter

Carlijn Bahlmann, bereikbaar op tel. 0703020052 of 0683215875

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.