Helaas, deze vacature is niet actief.

Ervaren klantenservice medewerker bij Ardanta in Enschede

Heb jij al ervaring in de klantenservice en ben je op zoek naar meer verdieping? Start dan nu als klantenservice medewerker bij Ardanta in Enschede.

Wat ga je doen?

Heb jij al minimaal 3 jaar recente werkervaring in de klantenservice en ben je op zoek naar meer verdieping? Start dan nu als medior klantenservice medewerker bij Ardanta in Enschede met een bruto uurloon van €13,50. Als ervaren klantenservice medewerker beantwoord jij alle vragen van klanten over hun uitvaartverzekering. Telefoontjes, mailtjes, brieven: dit neem jij allemaal voor je rekening. Hebben klanten of bemiddelaars namelijk een vraag of probleem? Dan ben jij er als de kippen bij om ze te helpen. Jij doet graag dat stapje extra voor de klant. Door jouw enthousiasme en klantgerichte instelling voelen de klanten zich gehoord en geholpen. 

Wat voor vragen krijg ik eigenlijk?
Dat kan echt van alles zijn. Van extra info over de verschillende uitvaartverzekeringen tot het doorgeven van adreswijzigingen of vragen over een factuur. Doordat jij al een aantal jaren ervaring hebt als klantenservice medewerker weet jij de juiste gesprekstechnieken in te zetten en achter het probleem te komen. Bij Ardanta is geen vast script, jij voert dan ook persoonlijke gesprekken die passen binnen de kaders van Ardanta.

Wat is een absolute must?!
Ardanta is op zoek naar mensen met een aantal jaren ervaring (3 tot 5 jaar), daarnaast bezit je over MBO+ werk- en denkniveau. In het bezit van je WFT-basis? Top! Heb je deze niet? Dan is het belangrijk dat je bereid bent om binnen zes maanden je WFT-Basis te halen. No worries,  dit wordt gefaciliteerd door YoungCapital. 

Ardanta doet waar zij goed in is!
Ardanta is een uitvaartverzekeraar. Ardanta heeft de gezamenlijke ambitie om het verschil te maken voor klant én nabestaande.  Ze kenmerken zich door de Twentse nuchterheid en hechten veel waarde aan resultaatgerichtheid en daadkracht. Samen met 60 andere klantmanagers zorgt Ardanta ervoor dat de doelstellingen worden behaald. De werksfeer is heel informeel en de afdeling is divers. Wil jij doorgroeien of je specialiseren? Dat kan zeker bij Ardanta! 

Wanneer kan ik aan de slag?
Als klantenservice medewerker bij Ardanta kun je zo snel mogelijk aan de slag! Belangrijk is dat je minimaal 20 uur per week beschikbaar bent, en in de eerste vier weken 40 uur. In de eerste vier weken krijg jij een uitgebreide training, zodat jij goed voorbereid aan het werk kan gaan. Het kantoor is open van maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 17.30 uur. Je wordt flexibel ingedeeld tijdens deze kantoortijden.

Wat wij bieden

  • Een bruto-uurloon van €13,50;
  • Reiskostenvergoeding (maximaal € 10,- per dag);
  • Gezellige collega’s en een informele werksfeer;
  • Haal binnen zes maanden je Wft-Basis;

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Minimaal 3 tot 5 jaar recente werkervaring als klantenservice medewerker;
  • Je hebt een WFT-basis certificaat (of je vindt het geen probleem om binnen zes maanden je Wft-Basis te halen);

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO
Plaats
Enschede
Werkuren per week
20 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€13,50 per uur
Verantwoordelijk voor
Klantvragen beantwoorden

Enschede | Callcenter vacatures | Vacatures callcenter medewerker | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Middelbare school | MBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.