Webcare medewerker bij VodafoneZiggo in Nijmegen

Heb jij affiniteit met technologie en vind je het leuk om mensen te helpen met hun vragen? Word dan Webcare medewerker bij VodafoneZiggo in Nijmegen!

Wat ga je doen?

Als Webcaremedewerker van VodafoneZiggo in Nijmegen ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van alle vragen die bestaande particuliere klanten hebben. Waarom zijn mijn maandelijkse kosten zo hoog? Hoe krijg ik mijn wifi weer aan de gang? Ik wil mijn abonnement uitbreiden, hoe moet ik dat doen? Dit zijn slechts een aantal van de vragen die je kan verwachten.

Om je op weg te helpen in je nieuwe functie krijg je eerst een uitgebreide en betaalde training. Deze training start op 02 maart of 30 maart en duurt 3 weken (fulltime).

De openingstijden van de afdeling waar jij gaat werken zijn van maandag t/m zondag van 8:00 tot 20:00. Je rooster krijg je 5 weken van te voren, zodat je tijdig weet wanneer je moet werken. Verder wordt er aan je gevraagd om 3 avonden per week beschikbaar te zijn en dat je 3 weekenddagen per maand beschikbaar bent om te werken.

De startdata voor deze functie zijn maandag 2 maart en maandag 30 maart

Wat wij bieden

  • Een bruto-uurloon van € 10,71 of meer, afhankelijk van je ervaring;
  • Een parttime of fulltime baan bij de internationale leider in telecom;
  • Een uitgebreide, betaalde training van vijf weken;
  • Reiskostenvergoeding: van 1 tot 60 kilometer enkele reis;
  • Een hecht, gezellig team om je heen en leuke teamuitjes.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je bent fulltime beschikbaar voor de training per 02 of 30 maart;
  • Je bent voor minimaal 24 uur per week beschikbaar;
  • Je hebt goede communicatieve vaardigheden;
  • Je bent voor minimaal 1 jaar beschikbaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Nijmegen
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€11,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Het beantwoorden van klantvragen via online chat, e-mail en telefoon.
Gepubliceerd op
23-01-2020

Nijmegen | Provincie Gelderland | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Vacatures webcare medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Vicky Geurts

Recruiter

Vicky Geurts, bereikbaar op tel. 0475- 202120 of 06- 22357379

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.