Klantenservice medewerker gezocht voor het 24/7 team bij Basic-Fit in Hoofddorp

Do you feel Basic-Fit? Ben je dag en nacht beschikbaar? Ga dan aan de slag als klantenservice medewerker in Hoofddorp voor het 24/7 team!

Wat ga je doen?

Basic-Fit biedt de mogelijkheid aan leden om hen via de assistentie-palen in de clubs contact op te laten nemen met de customer support afdeling en hier kan jij bij helpen! 

Je gaat aan de slag als klantenservice medewerker 24/7 bij Basic-Fit in Hoofddorp, het hoofdkantoor van Basic-Fit. De organisatie is internationaal gericht en snelgroeiend, waar hard werken maar ook een gezellige en fijne werksfeer centraal staan. Doordat de organisatie snel groeit, wordt het nemen van initiatief en het opperen van ideeën gewaardeerd.

De diensten bestaan uit dag-, avond,- en nachtdiensten. Jij bent 2 nachten per week beschikbaar en je vindt het niet erg om onregelmatig en in de weekenden te werken. Daarnaast verdien je in de avond en de nacht een toeslag van 10 tot 20 procent.  

Werk je overdag? Dan behoren naast de intercom, ook overige customer support gerelateerde taken tot je werkzaamheden. 

De diensten zijn van maandag tot en met zondag tussen: 

  • 06.30 uur    - 15.00 uur;
  • 14.30 uur    - 23.00 uur;
  • 22.30 uur    - 07.00 uur. 

Toeslag 10% (Ma-Za) van 22.00 tot 24.00 en (Zo) van 18.00 tot 24.00
Toeslag 20% (Ma-Zo) van 0.00 tot 7.00

Voorafgaand zal er een betaalde training plaatsvinden van 1 week, waarin je mee wordt genomen in alle processen van Basic-Fit. De training start op 10 mei 2021. Voor deze functie is het belangrijk dat je de genoemde diensten per ov kan bereiken, tijdens de nachtdienst is er wel een mogelijkheid om met de auto te komen. 

Let op; Vanwege COVID-19 kan de startdatum van de training verschuiven naar de toekomst, dit is afhankelijk van wanneer de clubs in Nederland weer open mogen. 

Wat wij bieden

  • Je verdient €11,93 bruto per uur;
  • Je bent tussen de 32 en 40 uur per week beschikbaar;
  • Werklocatie gelegen naast station Hoofddorp (geen parkeermogelijkheid);
  • Doorgroeimogelijkheden;
  • Een nieuw team met ruimte voor eigen ideeën.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je hebt minimaal een jaar werkervaring in een klantenservice functie;
  • Je spreekt en schrijft correct en helder Nederlands;
  • Je bent flexibel in te zetten ma t/m zo;
  • Je bent sportief, enthousiast en ondernemend.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Hoofddorp
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)
Salarisindicatie
€11,93 per uur
Verantwoordelijk voor
Vragen beantwoorden
Gepubliceerd op
19-04-2021

Hoofddorp | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | MBO

Solliciteer direct
Tess van Asperen

Recruiter

Tess van Asperen, bereikbaar op tel. 023-7524506 of 06-20670880

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.