Facilitair medewerker gezocht bij de rijksoverheid in Den Haag
Vind jij het leuk om bij een facilitaire uitvoeringsorganisatie te werken? Heb je geen moeite om te bedenken wat belangrijk is in een politiek gevoelige omgeving? Hou jij ervan om verschillende ballen in de lucht te houden en kun je snel en gemakkelijk schakelen tussen verschillende soorten werkzaamheden? Lees dan snel verder!
Wat ga je doen?
Waar kom je te werken?
Kijkend naar de skyline van Den Haag zie je direct een groot deel van de panden die wij faciliteren. Wij leveren namelijk facilitaire producten en diensten in gebouwen binnen de Haagse regio. Dit doen we met ruim 500 medewerkers rondom de werkplekken van circa 30.000 Rijkscollega's.
Een dag als Facilitair Medewerker
Jij weet als geen ander hoe belangrijk het is om een klant snel en goed te helpen. En dat doe je dan ook op de werkgebieden binnen jouw functie, zoals huisvesting, evenementen, frontoffice, klant- en leveranciersgesprekken.
Gisteren heb je daarom de mailbox volledig bijgewerkt. Vanmorgen start je met het controleren van de evenementen die bij jou in beheer staan en heb je een waardevol klantcontact waarin je
achterhaalt welke wensen er zijn, zodat jij daar slim op in kan springen. Tussendoor handel je facilitaire telefoontjes af. Een aantal klanten weten niet goed hoe onze dienstverlening werkt en
dus maak je een aantal afspraken om later die dag langs te komen en persoonlijk uitleg te geven. Alles op basis van een goed geplande agenda, diepgaande kennis van de producten en diensten en
vakkundig gebruik van ons FMIS-systeem.
Aan het einde van de dag verwerk je de klantgesprekken en breng je je collega’s op de hoogte van de lopende projecten. Vervolgens sluit je de dag af met het voorbereiden van de werkzaamheden van morgen. Je staat ingeroosterd op het uitvoeren van huisvestingwerkzaamheden. Je monitort projecten, hebt operationeel contact met de leveranciers en verzorgt de interne coördinatie. Nog even de mailbox leeg, zodat alle klanten weer blij zijn met de afhandeling van hun vraag van vandaag. Op naar morgen, met nieuwe uitdagingen en waardevolle klantcontacten!
Deze vacature van Medewerker facilitair management is bij de afdeling Dienstverlening van FMHaaglanden (FMH).
Wat wij bieden
- Alle ruimte om je verder te ontwikkelen;
- Werken bij de een organisatie die altijd in beweging is;
- Je kunt direct aan de slag;
- Een functie voor 36 uur in de week;
- Optie tot verlenging van nogmaals 6 maanden;
- Een lekker salaris tussen de €2405,78 en de €3135,65 (obv 36 uur, afhankelijk van opleiding en ervaring);
Wat wij vragen:
- Minimaal een diploma mbo niveau 4; bij voorkeur Facilitaire Dienstverlening;
- Je hebt relevante werkervaring in een soortgelijke functie;
- Je hebt aantoonbaar Inzicht in de organisatorische en functionele verhoudingen;
- Je hebt ervaring met een FMIS-systeem;
- Je bent vaardig in het omgaan met klachten be- en afhandeling en het klantvriendelijk te woord staan van derden;
- Je hebt geen 9-5 mentaliteit.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO
- Plaats
- Den Haag
- Werkuren per week
- 36
- Dienstverbanden
- Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
- Verantwoordelijk voor
- Het aannemen, registreren en afhandelen van klantvragen en klachten
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.