ALDI zoekt een Customer Service Specialist in Culemborg

Wat ga je doen?

ALDI is één van de grootste Europese detailhandelsondernemingen met ongeveer 500 filialen in Nederland. Wie aan ALDI denkt, denkt aan ‘’Hoge Kwaliteit – Lage Prijs’’. ALDI heeft zich de laatste jaren gerealiseerd dat zij niet genoeg met de tijd zijn meegegaan. Hier brengen ze nu verandering in. ALDI is volop aan het vernieuwen binnen de filialen, maar ook op het kantoor in Culemborg waar jij komt te werken. Je komt namelijk te werken in een gloednieuw kantoor waarin je ALDI helpt om weer een marktleider te worden. 

Als Customer Service Specialist ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van alle vragen die vanuit de klanten komen en gebruikt daar de bijbehorende kanalen bij. Door jouw manier van handelen draag je bij aan een actieve klantenbinding, dit krijg je voor elkaar een langdurige service van hoge kwaliteit te bieden. Je communiceert regelmatig met afdelingen binnen ALDI om de communicatieprocessen continu te blijven verbeteren. Je bent iemand die de Customer Service manager goed kan gebruiken als sparringpartner en ondersteunt de manager bij de verdere ontwikkeling van de klantenservice afdeling. 

Wat wij bieden

• Een uitstekend basissalaris;
• ALDI faciliteert functiespecifieke trainingen;
• Een omgeving waarin op dit moment alles om vernieuwing draait;
• Je komt te werken in een gloednieuw kantoor van de ALDI.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO

Plaats

Culemborg

Werkuren per week

40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Verantwoordelijk voor

het beantwoorden van vragen die vanuit de klant binnen komen