Helaas, deze vacature is niet actief.

Klantenservice medewerker bij CZ in Sittard

Wil jij aan de slag als klantenservice medewerker in Sittard? Lees snel verder!

Wat ga je doen?

Als parttime of fulltime klantenservice medewerker voor CZ in Sittard ga je aan de slag tijdens de eindejaarsperiode, de drukste periode van het jaar. De zorgpremies worden bekend gemaakt en veel klanten hebben vragen of willen overstappen. Daarom bied jij klanten de beste service. Klanten bellen jou met vragen, problemen of klachten, dus geen gesprek is hetzelfde. Vragen zoals: ‘Hoe zit het met mijn eigen risico?’, ‘Wordt fysiotherapie vergoed?’ en ‘ Welke polis past het beste bij mij?’ zijn geen probleem voor jou, je beantwoordt de vragen met gemak en denkt met de klanten mee. Bij CZ staat goede zorg hoog in het vaandel en die waarde zet jij moeiteloos om in uitstekende klantenservice. Dat maakt de klanten blij, en jou dus ook!

Voordat je aan deze uitdagende baan als klantenservice medewerker begint, haal je eerst je WFT zorg. Deze opleiding wordt door ons betaald en je krijgt er ruim de tijd voor. Met het WFT diploma op zak heb je genoeg kennis om te starten. Naast je WFT volg je een online training van 5 weken over gesprekstechnieken. Hiervoor moet je fulltime beschikbaar zijn. Ook krijg je een toestel voor thuis waarmee klanten jou kunnen bellen. Het is wel belangrijk dat je een rustige werkplek hebt, en een laptop met webcam en microfoon.

Je krijgt een contract voor 16-24, 24-32 of 32-40 uur per week. Die uren worden verdeeld over maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 19:00. De uren dien je zelf in via het flexibele rooster. Belangrijk is wel dat je tijdens de training én de eindejaarsperiode geen vakantie kunt opnemen. CZ zoekt versterking van augustus tot eind januari. Bevalt het van beide kanten goed? Dan is er ook kans om langer te blijven.

Wat wij bieden

  • Een salaris van 13,93 bruto per uur;
  • De kans om op kosten van Young Capital je WFT zorg te halen;
  • Kans op contractverlenging en doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Een goede werkgever voor op je CV met een gezellige werksfeer.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je hebt bij voorkeur al ervaring met klantencontact;
  • Je bent empathisch en klantgericht;
  • Je bent beschikbaar om de fulltime training te volgen en hebt geen verlof gepland.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Ook is het belangrijk dat je in staat bent om een VOG aan te vragen. De kosten hiervoor worden door YoungCapital vergoed.

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Sittard
Werkuren per week
16 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€13,83 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het oplossen van vragen, problemen en klachten van klanten.

Sittard | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Vacatures helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.