Aan de slag als fulltime klantenservice medewerker in Hattem

Start als fulltime klantenservicemedewerker in Hattem! Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, schakelt met andere afdelingen & verwerkt bestellingen.

Wat ga je doen?

Wat ga je doen? 
Je gaat aan de slag bij een snelgroeiend softwarebedrijf op het gebied van voertuigtelematica, in Hattem. Met slimme oplossingen optimaliseert dit bedrijf alles op het gebied van wagenparken. Je gaat aan de slag in een enthousiast team waar veel gelachen wordt. Als fulltime klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt van de klant. 

Zo regel jij dat 
Benieuwd naar hoe jij dat gaat fixen? Een klant belt of mailt je en vertelt dat hij niet kan inloggen in het rittenregistratiesysteem. Oh en diezelfde klant wil ook nog graag een aantal producten bijbestellen. In een van zijn auto's beginnen ook nog eens allemaal lampjes te branden. Komt dat door jullie systeem? Jij gaat op onderzoek uit en lost zelf of samen met je collega's de problemen op, met je opgedane kennis. Jij bent best technisch aangelegd, dus dat is meestal een fluitje van een cent.

That's it?
Je geeft niet alleen antwoord op vragen, maar brengt op aanvraag ook wel eens offertes uit. Je verstuurt de offerte en belt deze als de reactie uitblijft na. Verder schakel je moeiteloos met de afdelingen Sales, Software Development en Finance. Ook houd je je bezig met het optimaliseren van processen binnen je eigen afdeling. Oh last but not least... je beperkt je niet alleen tot de Nederlandse taal. International clients are no problem for you :-)

Werktijden
Je werkt 32 of 40 uur per week op maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur.

Wat wij bieden

  • Een direct dienstverband bij het bedrijf
  • Een fulltime job voor 32 tot 40 uur per week, dagelijks van 09:00 tot 17:00 uur;
  • Een lekker brutomaandsalaris tussen de €2.000,- en €3000,- bij een fulltime dienstverband + reiskostenvergoeding;
  • Lekker doorgroeien! Denk aan functies als accountmanager;
  • Werken bij een tof, internationaal bedrijf;
  • Enthousiaste collega's en gezellige borrels.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Ervaring in de klantenservice is een pre;
  • Minimaal 32 uur per week beschikbaar;
  • Jij spreekt en schrijft foutloos Nederlands;
  • International clients on the phone? No problemo for you;
  • Techniek & software zijn helemaal jouw ding!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Hattem
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
Tussen €2.000 en €3.000 Per maand
Verantwoordelijk voor
Klantenservice
Gepubliceerd op
14-01-2020

Hattem | Provincie Overijssel | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Vacatures helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO

Solliciteer direct
Floor Been

Recruiter

Floor Been, bereikbaar op tel. 0682123292

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.