Klantenservice medewerker voor VodafoneZiggo in Nijmegen

Ga voor 20 tot 36 uur per week aan de slag als klantenservice medewerker voor €9,70 per uur. Je roostert zelf jouw uren in. Klinkt goed toch?

Wat ga je doen?

Ga per direct aan de slag als klantenservice medewerker voor VodafoneZiggo! 
Klanten van VodafoneZiggo bellen jou met vragen en/of problemen. Een greep uit vragen die je kunt verwachten: 
'' Mijn Wifi werkt niet, wat moet ik doen?''  
'' Mijn router is kapot, kan ik een nieuwe bestellen?'' 
'' Wanneer kan ik de monteur verwachten? '' 

Alle vragen gaan over televisie, telefonie of internet. Het is dus belangrijk dat jij dit leuke onderwerpen vind om over te adviseren. De aller-belangrijkste taak is de klant 100% tevreden te helpen. 

Contracturen: je kunt voor 20 tot 36 uur per week aan de slag. De openingstijden zijn maandag t/m zaterdag van 8.00 tot 20.00 uur. Daarnaast moet je voor minimaal 6 maanden beschikbaar zijn. 

Procedure: na een online kennismakingsgesprek met YoungCapital ga je bij VodafoneZiggo op sollicitatiegesprek. Hier kan je alvast kennis maken met de organisatie en je nieuwe collega's. Als dit allemaal positief is kun je met een beetje geluk de week daarna al aan de slag! 

LET OP: je moet 4 weken fulltime trainen voor je start! De training start op 28 september. 

Wat wij bieden

  • Een uurloon van €9,70 per uur ongeacht leeftijd;
  • Je komt te werken in een gloednieuw mooi kantoor;
  • Er worden regelmatig leuke extraatjes weg gegeven, zoals cadeau bonnen of 1 minuut gratis winkelen;
  • Je werkt in een groot team met enthousiaste collega's;
  • Flexibele werktijden tussen de 20 en 36 uur per week;
  • Je roostert jouw eigen uren in, lekker flexibel dus!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
  • Met ervaring binnen het klantcontact heb je een streepje voor!
  • Je bent minimaal 28 uur per week beschikbaar;
  • Je bent een keer per 4 weken in het weekend beschikbaar;
  • Je bent 2 avonden per week beschikbaar;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO
Plaats
Nijmegen
Werkuren per week
28 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€9,70 per uur
Verantwoordelijk voor
Klanten van VodafoneZiggo telefonisch te woord staan en hun vragen en problemen oplossen
Gepubliceerd op
22-09-2020

Nijmegen | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Vacatures helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Middelbare school | MBO | HBO

Solliciteer direct
Henk Tilma

Recruiter

Henk Tilma, bereikbaar op tel. 026-4429444 of 0612310981

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.