Word Letselschadebehandelaar bij Achmea in Apeldoorn en Tilburg

Wat ga je doen?

De dagstart op maandag is het begin van de week met jouw collega’s. Hoe staan jullie ervoor, wat is de planning voor deze week, zijn er collega’s die jouw hulp nodig hebben of heb jij hulp nodig? Daarna ga je snel aan de slag. Ook in het weekend hebben mensen, helaas, ongelukken gehad. Je bent de hele dag druk met de nieuwe dossiers, het behandelen van openstaande taken, e-mails, het beantwoorden van telefoontjes en het plannen van afspraken. Contact met slachtoffers en verzekerden staat centraal.

Daarnaast is ook een belangrijk deel van jouw werkzaamheden als letselschadebehandelaar bij Achmea in Tilburg of Apeldoorn het terugbellen van slachtoffers zonder belangenbehartigers. Je belt om te vragen hoe het met ze gaat: van de vrouw die door een hond werd gebeten, tot de man die werd aangereden toen hij voor het stoplicht stil stond. Aan de hand van de gesprekken beslis je of je een voorschot verstrekt, of je de zaak kunt afwikkelen of dat je een bezoek aan het slachtoffer in plant. Verder bel je ook met advocaten en rechtsbijstand verzekeraars en onderhandel je over de totale schade in verschillende dossiers. Respect voor elkaar en voor het slachtoffer is hierbij van groot belang.

Het ‘letselcafé’ 
Hier kan je sparren met collega’s. Tijdens dit informele overleg bespreken we lastige zaken en geven aanwezige collega’s advies aan de behandelaar van het dossier. Jij bespreekt een lastig dossier waarbij iemand een complexe dubbele beenbreuk heeft opgelopen bij een ongeluk. Hij is nu tijdelijk arbeidsongeschikt. Je bekijkt of er aanpassingen in zijn woning nodig zijn. En berekent hoeveel inkomen hij nu mis loopt. Jouw coach adviseert je om een arbeidsdeskundige in te zetten. Daarnaast vraag je onze medisch adviseur een medisch advies uit te brengen.

Wie ben jij?
Jij neemt initiatief, bent besluitvaardig en daadkrachtig richting het slachtoffer en de belangenbehartiger. Daarnaast heb je het analytisch vermogen om de financiële risico’s in te schatten. Verder kan jij werken op minimaal één van de volgende locaties: Tilburg of Apeldoorn. Herken jij jezelf hierin en voldoe jij ook aan de punten die wij onderstaand vragen? Solliciteer dan direct!

Wat wij bieden

• Een opdracht voor de duur van in ieder geval 6 maanden in Apeldoorn of Tilburg; Bij goed functioneren komt er verlenging;
• Een functie van 36 uur per week; 4 x 9 is bespreekbaar;
• De kans om, bij veel relevante werkervaring, nog jouw WFT Schade Particulier te behalen;
• Maximaal 1 dag in de week thuiswerken is mogelijk;
• Een uurloon tussen de €17,17 - €23,68 bruto;
• De kans en mogelijkheid om ervaring op te doen bij een grote zorgverzekeraar;
• Toegang tot YC Skills: een online platform met 200+ cursussen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO, Universiteit

Plaats

Apeldoorn, Tilburg

Werkuren per week

36

Dienstverbanden

Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

Tussen €17,17 en €23,68 per uur

Verantwoordelijk voor

het afhandelen van letselschade meldingen