Helaas, deze vacature is niet actief.

Fulltime in- en excasso medewerker bij Nationale-Nederlanden in Amsterdam

Ben jij een ster in klantencontact en denk je graag met de klant mee om tot een passende oplossing te komen? Heb jij daarnaast kennis van in-en excasso en ben jij per direct fulltime beschikbaar? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?

Het doel is om samen met je collega's ervoor te zorgen dat debiteurenbestand klein blijft en zo tevreden crediteuren
creeërt door hen snel het geld te laten ontvangen waar zij recht op hebben!

Hoe ga je dit doen?

Jij weet ervoor te zorgen dat de klant een TOP-beleving aan de telefoon ervaart waarbij je het belang van Nationale-Nederlanden niet uit het oog verliest. Je zal telefoongesprekken voeren met bijvoorbeeld debiteuren die structureel te laat betalen om te kijken of en hoe jij hen kunt helpen om voortaan tijdig te betalen.

Ook ben je verantwoordelijk voor administratieve werkzaamheden die erop gericht zijn om de debiteurenstand laag te houden en dat klanten snel het geld ontvangen waar zij recht op hebben. Denk aan het zorg dragen voor uitbetalingen die niet automatisch door het systeem uitbetaald worden, ontvangen betalingen op de juiste polis boeken en contact onderhouden met externe incassobureaus. Kortom, jij bewaakt de incassostromen! 

Je komt te werken in een sterk team van klantcontactexperts, waar het klantcontact op nummer 1 staat. Daarom bezit jij klantencontact en communicatieskills als geen ander en kun je mij omver blazen tijdens onze eerste gesprek. Voor deze opdracht zal je het eerste half jaar voornamelijk in Amsterdam werken. Daarna zal de standplaats Rotterdam worden. Flexibiliteit om te reizen is dus belangrijk! 

Wat wij bieden

  • Aan de slag bij de grootste verzekeraar van Nederland;
  • Per direct aan de slag voor 6 maanden met kans op verlenging;
  • Een bruto uurloon van €14,50
  • Een ambitieuze en tegelijkertijd informele en collegiale werksfeer;
  • Je kan terecht in YC Skills, waar je trainingen & cursussen kan volgen;

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je hebt werkervaring in een callcenter omgeving; bij voorkeur in een financiële setting;
  • Je hebt een streepje voor als je in het bezit bent van een WFT Basis;
  • Bij voorkeur heb je kennis van incasso en SAP;
  • Jij bent assertief, zelfstandig en flexibel.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€14,50 per uur
Verantwoordelijk voor
Zorg dragen voor de volledige in- en excasso stromen

Amsterdam | Financiële vacatures | Callcenter vacatures | Vacatures financieel medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | MBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.