Word parttime zakelijke klantenservicemedewerker bij bol.com in Utrecht

Ben jij communicatief sterk en denk jij in oplossingen? Start als parttime zakelijk klantenservice medewerker bij bol.com in Utrecht!

Wat ga je doen?

Als parttime zakelijk klantenservice medewerker bij bol.com ondersteun je vanuit Utrecht de ondernemers die verkoper zijn op de webwinkel
De ondernemers hebben hun eigen ‘winkel’ op bol.com en verkopen daar een heel scala aan producten. Jij bent de schakel tussen de verkoper, koper en de webshop. Verder zorg je ervoor dat het contact zo flexibel en stabiel mogelijk verloopt. Werkervaring in de klantenservice of een servicegerichte functie is een pré. Een enthousiaste houding om partners vooruit te helpen is een must.

bol.com is een online e-commerce bedrijf met een uitgebreid assortiment aan artikelen
bol.com, de winkel van ons allemaal. Dat is het verhaal waar zij elke dag aan werken. Bij bol.com geloven ze dat wanneer verschillende mensen met hun eigen unieke blik een bijdrage leveren, dit hen sterker maakt. Want als je verschillende mensen bij elkaar brengt, ontstaan er de mooiste dingen. Kom jij bol.com versterken?

De verkopers kunnen bij jou als zakelijk klantenservice medewerker terecht met al hun vragen
Wat voor vragen kun je verwachten?

  • Partners helpen met vragen over onze logistieke dienstverlening;
  • Helpen met onboarden van nieuwe partners;
  • De helpende hand bieden aan partners die hulp en/of advies nodig hebben bij nieuwe innovaties;
  • Meehelpen bij het goedzetten van content op de website;
  • Uitleg geven over hoe de prestatiescores in elkaar zitten.

Je werkt tussen de 24 en 40 uur per week tijdens kantoortijden 
Je hebt de keuze om 24-, 32-, 36- of 40 uur per week te werken. De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 9.00 uur en 17.00 uur. 

Kom naar de Meet & Greet met bol.com op dinsdag 14 december om 18.00 uur
Twijfel je nog of wil je vast vrijblijvend kennismaken met bol.com? Sluit dan dinsdag 14 december om 18.00 uur aan bij de (gratis) webinar waarin verschillende teamleiders van bol.com je meer zullen vertellen over bol.com en de functie van Zakelijk klantenservice medewerker . Ook is er Q&A waarin jij de teamleiders het hemd van het lijf kunt vragen! Inschrijven doe je via deze link.

Nieuwsgierig geworden en wil je alvast een beetje sfeer proeven? Check onderstaande video!

Wat wij bieden

  • Een baan voor minimaal 24 uur per week;
  • Een bruto maandsalaris van € 2.150,-. (o.b.v. 40 uur p.w);
  • De kans om bij goed functioneren op contract bij bol.com te komen, dan stijg je ook nog eens naar een bruto maandsalaris van € 2.350,- (o.b.v. 40 uur per week);
  • Samenwerken met ondernemers én je gemotiveerde, gezellige collega’s;
  • Een fijne werkplek waar jij helemaal jezelf mag zijn;
  • OV kosten worden volledig vergoed, voor de auto geldt een kilometervergoeding van 70km enkele reis.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Indien je geen hbo opleiding hebt afgerond, nemen we een IQ-test af;
  • Jij bent resultaatgericht en rust niet voordat je de oplossing voor jouw case hebt gevonden;
  • Je bent communicatief vaardig en je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal (in woord en geschrift)

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit, MBO
Plaats
Utrecht
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€2.150 Per maand
Verantwoordelijk voor
Ondersteunen van ondernemers die verkoper zijn bij bol.com
Gepubliceerd op
03-11-2021
Floor Gaasbeek

Recruiter

Floor Gaasbeek, bereikbaar op tel. 085-0689615 of 06-22746325

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.